“信访是法律赋予我们的合法权利，但是行使权利要遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利。”

５月１０日，兴隆庄煤矿组织信访工作人员走进区队班组，开展“共创平安、共建和谐”法治信访业务知识宣讲活动，持续推进学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实，让群众维权有“尺”，信访工作人员服务有“度”，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

“今年是全面推进信访工作法治化的开局之年，也是《信访工作条例》实施两周年。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。”　

活动中，信访工作人员围绕“信访工作是什么？做什么？怎么做”展开宣讲，为职工普及信访事项程序、信访工作具体规定，融入讲解信访源头治理，重点宣传依法逐级走访程序、网上信访途径以及严厉打击缠访闹访重访越级访等违法犯罪行为，用职工能接受、愿意听、听得懂的方式，把“大政策”转化为“小道理”，积极引导职工争做《信访工作条例》的学习者和传播者，使依法信访、理性维权更加深入人心，进一步强化依法信访、有序信访的法治观念，为信访工作法治化落实落地打牢群众基础。

近年来，兴隆庄煤矿强化以职工群众为中心的工作理念，践行新时代“枫桥经验”，充分发挥“美好３６５”矛盾调处中心职能，按照“防范在先、发现在早、处置在小”要求，深化“信访吹哨、部门报到”联合调处机制，积极处理回应职工反映强烈的热点、难点问题，推进信访接待与劳动调解、心理疏导、法律援助、暖心救助、志愿服务等工作有效融合，努力营造共建共享的良好氛围。