2月9日上午，兖州煤业召开一季度信访联席会议，深入学习贯彻上级及公司会议精神，分析研判信访形势，安排部署下一步信访工作任务。

会议指出，当前春节临近，全国“两会”即将召开，公司信访稳定工作任务艰巨。各单位要认真贯彻落实能源集团要求，准确把握新形势新任务，进一步提升政治站位，强化服从服务公司工作大局的责任担当，强力化解信访突出矛盾问题，全力推动各项工作任务落到实处。深入排查化解，加强分析研判，强化“事要解决”，严防各类风险交织叠加，全力维护良好信访秩序。树牢“一盘棋”思想，相互配合，协同推进，全力把信访稳定工作抓紧抓实。强化组织领导，压紧压实责任，推动专项工作向纵深发展。信访干部要提高“七种能力”，锤炼实干作风，推动整体工作提效能上水平。

会议强调，春节将至，要密切关注职工群众利益诉求，深化暖心行动，开展多样化志愿服务，完善困难职工帮扶救助体系。在严格落实疫情防控要求前提下，适时适度开展小型多样的文化体育活动。积极做好就地过年干部职工假期餐饮、住宿等服务保障工作。加强思想关注、工作关心、生活关怀和心理关爱职工，协助解决工作生活中的实际困难，为公司高质量发展营造更加和谐稳定的环境。

会上，公司信访办通报了2020年信访工作情况。