“咱矿上开通了‘钉钉’‘职工办实事’网上直通车，通过“扫码”就可以提建议和意见……”

6月8日，济三矿开通‘职工办实事’网上直通车，内容设置“公寓楼入住、井口班中餐、乘坐通勤车、职工食堂职工浴室、对矿井综合管理满意度调查问卷”6个二维码，6个二维码分层次，分类别为职工提供了多个直通车。职工有哪一类建议意见，就可以打开关联二维码“扫一扫”，填写提交。

上线以来，干部职工对所期所盼，纷纷提出意见和建议，研究落实后回复职工，得到了全矿干部职工的点赞。

“根据调研，基层职工反应通勤班车问题，对班车运行做以下答复：增加岗山小班车二十米桥(货场路)站点。岗山班车因换洗窗帘造成部分车辆无窗帘，现已全部更换完。职工因工作一天，乘车休息耽误站点下车问题，安排当班司机所有站点进行报站名提醒。望广大职工多提宝贵意见！”这是济三煤矿公共事业中心主任李君，按规定办理完毕后，第一时间给予答复。

党史学习教育开展以来，济三矿扎实深入推进联系职工“大走访”、深化民生难题“大排查”、推动服务职工“大提升”，精心开展党史学习教育“我为职工办实事”专项实践活动，交流走访、调研征集，走进基层，听职工心声，着力解决一批困难事、职工群众的烦心事和影响矿井改革发展的难题。 

“为更好的满足全矿职工就餐要求，接到意见后，我们职工食堂根据季节特点，全天24小时为职工提供就餐服务，包括各种面食、大锅菜、中锅菜、特色小炒及水饺、馄饨、米线、面条、蒸包等特色明档，满足职工需求，同时实行菜品明码标价、职工持证上岗。设置专门服务监督电话接受职工意见，提升我们的服务质量，让职工吃得健康、满意，随时来都有热饭、热菜和热汤。”济三煤矿副总经济师、后勤服务中心主任张运站说。

同时，济三矿按照先易后难的顺序进行集中梳理，将当前能够解决的问题和具体实事列入“我为群众办实事”台账，提出具体措施和工作目标，办理结果在公示栏中进行公示，不定时下发办理情况通报，接受职工监督。