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南屯矿:空巢不空心 暖心铸和谐

作者: 朱宇婷   发布日期: 2021年10月16日



为确保党史学习教育高效率推进、高质量落实,南屯煤矿党委围绕“我为职工办实事”主题,坚持将学理论与办实事相结合,开展“空巢不空心,暖心铸和谐”系列活动,把党史学习教育的成效转化为职工办实事的实际行动,保障矿区空巢老人有所伴、有所乐,安享幸福晚年。

服务多元化,暖心零距离。该矿党委针对空巢老人的不同需求,细化为助医、助困、日常关怀、情感交流四个类别;针对帮扶性质的不同分为一般帮扶、重点关注、生活救助、精神抚慰四种形式。空巢老人史巧莲身患高血压、心脏病等多种疾病,造成身体不好、行动不便等问题,还需照顾家中患有残疾卧床的儿子,生活十分困难。志愿者主动为其到北宿镇民政部门办理城乡居民最低生活保障。并且,针对其特殊情况,固定两名志愿者每周上门进行探访,为其测量血压、血糖,指导科学用药、打扫卫生等服务,实实在在为空巢老人解难题、办实事。

服务重实效,暖心无时差。解决空巢老人的实际困难必须落在“实”字上,该矿志愿者根据对全矿空巢老人建立的联系卡定期摸实情、办实事,及时变更档案信息,完善帮扶措施,形成“一张联系卡、一个爱心站点、解决一揽子事”的暖心服务模式,同时做到动态观察、实时提醒、细微服务。独居老人刘淑珍,因身体残疾常年吃药,儿子工作在外地,女儿身患脑瘤,暖心志愿者主动上门为其建立帮扶联系卡,针对其特殊情况为其定制动态帮扶模式,定时、定点为其做好帮助、服务,真正实现了暖心零距离、服务无盲区。

服务树品牌,暖心更满意。在重要节日时,相继开展了“情浓五月 感恩母亲”“亲情陪伴送温馨”等特色活动,坚持以人为本,心贴心、实打实地做好服务,进一步弘扬了“一家人、一条心、一盘棋”的主旋律。该矿党委以“我为职工办实事”为契机,积极探索党史学习教育下暖心服务的品牌工作,将暖心服务开到独居、孤寡老人、特殊困难家庭家中,用最实际的行动践行党史学习教育实效。(朱宇婷)