办实事 解难事 做好事

——题 记

东滩煤矿抓住职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力改造提升“两堂一舍”，坚持为职工办实事、解难事、做好事，不断改善职工工作生活环境，不断丰富职工群众精神文化生活，让职工吃得放心、洗得舒心、睡得安心，解除职工后顾之忧。

卫生美味 吃得放心

走进东滩煤矿职工餐厅，宽敞明亮的环境、整齐排列的桌椅，色味俱佳的菜肴，让前来就餐的职工感受到了极度的舒适和满足。

“一份川味面！”

“一个炸鸡腿。”午餐时间，东滩煤矿的职工餐厅热闹非凡。热气腾腾的美味佳肴，各式各样的面食甜点、荤素搭配的营养套餐，获得了职工们的一致好评。

目前，该矿职工餐厅实行专业化运营，设有中锅菜、糕点、水面、大餐区、小炒区，回民窗口、二楼自选自助，职工可以根据自己的喜好进行选择。中锅菜实行２４小时营业模式，上下井的职工随时可以吃上热腾腾的饭菜。每逢春节、端午、中秋这样的传统节日，还有饺子、粽子、月饼等吃食，用餐的职工不光得到了味蕾的享受与满足，更吃出了节日的氛围和家的味道。

为了能让每名职工吃好，该矿深入基层开展调研，通过“走、转、改”倾听职工对饭菜品种和饭菜质量的建议和意见，实行定制化服务，不断翻新饭菜花样，提供精品菜、时令菜两大类菜品，尽可能满足职工的就餐需求。

“我们对各类食材都有严格的购置流程和安全管控措施，所有后厨实行２４小时监控，保证让职工吃得实惠、吃得安心。”该矿餐饮中心副主任庞道亮说道。

澡堂改造 洗得舒心

“出井后洗个舒服的热水澡，再用毛巾那么一擦，不仅能除去一天工作的疲劳，而且身心愉悦，真的很满足。”在澡堂门口，运转工区汤家府说道。

该矿男职工澡堂，分为东西两个区，设有２５８个感应式淋浴器。为了让大家享受星级洗浴标准，该矿坚持硬件软件一起抓，硬件上加大专项资金投入，逐步对澡堂进行全面翻新装修，现已对东区澡堂进行全部装修完毕。在每个区设立两个直饮水机，让员工在入井携带热水以及更衣时得到最大程度的方便。在软件上，坚持一天４次消毒保障职工们的洗浴安全。

不仅如此，为了使上井职工能够立刻洗个舒服澡，该矿坚持用８组空气源热能机组和容积式换热器冬夏两季交替使用保证澡堂的２４小时洗浴用水供应。为方便离退休职工洗浴，该矿还设立专门的更衣区供他们使用，并配备应急药品。

为给职工提供２４小时安全舒适就浴环境，该矿在做好设施到位、服务到位、管理到位、监督到位的同时，加强值班巡查，对设备设施日常维护，对水温、消毒、卫生等情况严格规定，定期通报存在问题，不断提升服务质量。

细心服务 睡得安心

“２０７的灯修好了，有问题再找我！”近日，该矿３号职工宿舍楼管韩香对新分大学生来佑佑反映的问题第一时间进行解决回应。

宿舍是职工的第二个家。为给职工营造温馨、舒适、文明的居住环境，该矿把标准化管理和人性化服务有机结合起来，提高了职工的住宿满意度。为进一步加强矿职工公寓楼管理，该矿制定《职工公寓楼管理办法》，提升服务质量和水平，通过整合资源、扩容升级，新增床位３４２个。

据了解，该矿现有床位１９４２个，为重大活动、特殊情况的住宿安排提供了有力保障。同时，他们将符合住宿条件的职工进行集中管理，不仅提升职工宿舍的服务水平质量，还更好地实现节能减排的绿色管理。

此外，该矿不断加强基础设施优化，每层楼配备洗衣机３台、热水器２台，统一管理、自助使用。每栋楼开通无线ＷｉＦｉ方便职工阅读学习和休闲娱乐，建立宿舍楼管理微信群，值班人员２４小时不打烊，遇到问题马上就办，尽显家的温暖。