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赵楼煤矿:“食”事实办 用心炼就美味

作者: 李舒婉   发布日期: 2023年04月25日

护“胃”健康 保“胃”安全

——题 记

“上井洗完澡就这会儿了,七八个小时下来太饿了,就是等着这口热乎饭,胃里心里舒服得很!”

小饭碗里装着大民生,今年以来,赵楼煤矿用“为民情怀”不断加热“民生温度”,将“舌尖工程”作为重点工作来抓,对职工食堂进行改造升级,精准对接职工发展需求,积极回应职工期待,切实将“食”事办到职工心坎上。

如何把好事办实,把“食”事办好?如何从众口难调到交口称赞?该矿针对职工结构多样化的特点,改进烹饪方法,调整膳食结构,每周更新菜谱,鼓励厨师创新,加强厨师的绩效考核,持续将“舌尖工程”内容细化分解,从食材配料的购买、运输、加工到菜品面点的烹饪、翻炒、蒸制,层层把控,精细管理。不仅将淄博肉火烧、西安肉夹馍、牡丹油凉菜、烤地瓜、烤串、麻辣烫等一提起就让人忍不住流口水的特色小吃搬到了矿食堂,更是在营养搭配上细心揣摩,推出了三元菜、小碗菜、尝新菜、特价菜等新形式,旨在打造职工专属的“私房小厨”。

“我们的餐台自己会算账,餐盘一放,菜价秒出。”

“自从炒菜机器人来帮忙后,大大提高了出餐效率”工作人员加入配菜和调料后,“滚筒”快速转动翻炒,仅用时2分钟左右,炒菜机器人就制作完成了一道色香味俱全的酸辣土豆丝。

为彻底改变餐厅人流量大、餐线拥堵时常发生的现象,该矿以“智慧食堂”为服务定位,加强后勤服务信息化建设,配备炒菜机器人、智能备餐台、智能结算台等设备设施,系统自动识别餐具底部RFID芯片,打造便捷就餐模式,实现智能结算。

食之于口,安之于心。他们积极推行精细化管理、流程化操作、精准化服务,建立起“每餐跟进、每日评点、定期抽查、大众监督”的食堂监督体系,实施随机督办问实、定期督办问效的“双督双问”模式,持续加大职工代表巡视力度,围绕“食材关、采购渠道、食堂卫生,饭菜品质及供量”等内容进行不定期定期巡视、公示,将食品安全置于“聚光灯”下,护“胃”健康,保“胃”安全,维护职工权益。

与此同时,这个矿开展食堂合理化建议征集活动,定期组织员工进行就餐满意度测评,“身”入实际,“心”至职工,从职工的“茶余饭后”中寻问题、找对策,详细记录职工就餐当中提出的意见建议和餐厅回复,用实际行动为职工办“食”事、办好事,助力职工全身心投入工作中。据悉,通过督促检查,无论是饭菜质量,还是口味,职工满意度达到98%以上,均再创新高。

民生“关键小事”,件件都是“头等大事”。改造升级职工食堂,是赵楼煤矿从小处着眼,从实处入手,抓细、抓实民生工作的一个缩影。近年来,该矿积极协商巡视督办各项民生实事举措落地落实,引入周边优质水源,同步采用前置反冲洗过滤器和净水机,让职工喝上清冽优质的“幸福水”。修缮“两堂一舍”空调管路、矿区水暖管网、升级免费wifi,让职工矿区生活更加舒适。建成新时代文明实践中心,开展巾帼故事会、职工书画展、“阳光杯”羽毛球比赛等活动,让职工足不出矿就可以邂逅“诗和远方”……一件接着一件抓,抓一件成一件,精准找到职工揪心事、烦心事,持续办好民生实事,让职工群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续、更有保障。