“真没想到，我家小区门口就有通勤班车停靠点了，以后坐车上班更方便了。”家住昊宇花园的鲍店煤矿通防工区职工郑洪阁激动地说。

近日，鲍店煤矿对矿至市区通勤班车运行路线进行调整优化，这一惠民举措在矿区好评如潮、反响热烈，刷爆了职工群众的朋友圈，大家纷纷点赞、转发，相互转告……

“我听说是小王抱着试试看的心态，通过手机扫描‘码上办’二维码，把想要开通班车停靠点这一需求反映到平台，没想到这么快就解决了！以后我有什么难题，也要在这上面反映！”该矿综采一区职工杜海洋感慨道。

“昨天，有职工通过‘码上办’上反映，近年来，在城区购房的人数越来越多，居住范围较为分散。又因疫情期间一些停靠点关闭，一直未开通，现有的班车路线和停靠点已经不能满足通勤的实际需求。我们将对职工居住地点和班车停靠点进行全面排查……”

这是今年９月，在该矿“码上办”每周交办会上，工会（党群工作科）与生产服务中心以及相关科室部门针对职工提出的“增设班车站点和变更路线”这一诉求，与大家一起交流的场景。随后矿工会对职工通勤班车修改线路和停靠点的必要性和可行性进行了相关调研，根据职工的居住现状，最终确定了班车发车时间、发车班次、站点和路线。

该矿积极与邹城市国运公交公司沟通对接有关工作，对通勤班车运行路线进行调整优化，解决职工回家不方便“难题”；根据职工居住小区的实际情况，新增碧桂园、鑫源等班车停靠点，尽可能让职工的通勤更便捷，节约职工的上下班时间，让职工切实感受到了“小车轮”承载下的“大民生”。

据悉，“码上办”民生服务平台自６月１０日上线以来，共收到９９条意见建议，办理完毕９２条，解决率逾９０％，其他７条诉求也正在全力推进中。

“我们本着对职工群众的诉求‘第一时间发现、响应、处置和反馈’”的原则，努力做好服务职工‘零距离’。下一步，我们将继续丰富‘码上办’平台应用功能，为职工提供更便捷更优质的服务。”该矿党委书记赵计华这样说道。