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南屯煤矿:从人民大会堂走出的28年高质量管理之路

作者: 朱宇婷 薛忠蕊   发布日期: 2023年11月14日

这是一张泛黄的证书,1995年7月28日,中国质量管理协会质量保证中心在人民大会堂向南屯煤矿颁发。

这是一张全新的证书,2023年11月2日,同样由中国质量管理协会质量保证中心颁发给了南屯煤矿。

这是怎样的一张证书?历经了28年,它的意义又是什么?

它是质量体系认证证书,在该矿50年发展的历程中持续存在了28年。

在煤炭开采的黄金90年代时期,“创出品牌、冲出亚洲,走向世界”,必须有质量保证,符合国际市场要求,为客户提供良好的售后服务,这就势必要取得质量保证体系认证证书,以此来适应煤炭产品进入国际市场、促进国际贸易的需要。

该矿抓住有利时机通过资料提报、现场审核、集中评审等环节,最终以质量保证、服务一流、售后无优的良好信誉,于1995年7月28日以“矿动力精煤质量保证体系”在全国煤炭行业首家通过了中质协质量保证中心认证审核,并予以注册,获得GB/T19002—ISO09002认证证书。

也正是由于此证书的认证,“南屯煤”成为了全国煤炭行业第一家完成出口贸易的煤炭产品。

自那以后,质量管理体系认证就一直伴随着该矿发展的每一步,28年始终秉承“诚信经营 关注顾客”的理念,狠抓质量管理,将质量管理的八项原则和“PDCA”的管理方法延伸到矿井各个工作岗位上。

该矿生产服务中心张利是来自一线的质量的实践者,他专注技术创新,从节约劳动时间,提升现场作业人员的效率,减轻现场员工的劳动强度出发,研发了风水管自动焊接装置等多项小改小革项目,有效提高了劳动效率。今年张利荣获“山能工匠”荣誉称号;还有荣获兖矿能源首席技师荣誉称号的杨恭利……他们都是现场质量管理的优秀代表,是质量管理的实践者和获利者。

降低成本,提高效益,严把工程质量,创造精品工程,也是现场质量管理的重点和难点,该矿选定4项精益大项目实施,顺利完成“六精六提”融合管理信息系统,井下单位市场化工资结算运行使用。截至目前,累计实施单项工程300余项,科室参与度提升400%,盘活用工约4300人,施工人员增收200—2000元不等,节约费用160余万元。

……

“质”着追求,“量”出实效。今年11月2至3日,该矿上台领取了由中质协质量保证中心颁发的“感恩同行 共赢未来”28周年认证合作纪念盘,意味着一直接受着高质量的监督审核和资格认证,保持了质量管理体系的持续性和有效性。

截至目前,该矿共有26个质量管理小组获得国家级优秀质量管理小组,有12个质量信得过班组获得国家级优秀质量班组。该矿还先后通过了环境、职业安全健康和测量管理体系的审核认证,更加高效地提升矿井发展质量和核心竞争力,并以卓有成效的管理成果促进矿井高质量转型发展。