【音频】采集一线报道 传递一线声音
讲述现场一线的故事，致敬平凡英雄。前不久，兖矿能源网专门开设【走近一线】栏目，引导和带动广大特约记者从基层一线捕捉闪闪发光的人和事，让平民英雄走进文字和镜头。
进入立冬时节以来，气温下降，供暖与维修作为秋冬季的一项重要工作议程，备受重视，紧密推进；供暖卫士们肩扛责任、身披使命，冲向一线抢修检修保供暖的身影尤为令人起敬。
11月16日，来自龙山社区岗山苑张义女士主动提供新闻线索：济三煤矿职工担当志愿者，义务维修暖气，让她和家人很受感动。记者第一时间赶往岗山苑家属区进行现场采访，同时了解到，该矿志愿者们用自己的技术特长为居民们义务维修暖气，连日来已为近百户完成暖气维修，送去温暖。用线索提供人张义女士的话说：“每天他们的工作量特别大，求助的人多，他们一直不停地在忙碌，做得非常好，一定要为这种志愿者精神点赞，我们要向他们学习！”
采集一线报道，传递一线声音。今天，兖矿能源工会联合兖矿能源网集中展示兖矿能源及其权属单位志愿者供暖维修服务的相关图文报道，接下来就让我们将目光投向特约记者现场采访的场景，共同关注供暖维修一线志愿者们的闪亮身影。
【微视频】在张女士家 感受供暖维修那份忙碌
特别策划
现场采访：供暖维修服务受到居民点赞
11月16日，济三煤矿党群工作科收到来自龙山社区岗山苑的张义女士提供的济三煤矿职工担当志愿者义务维修暖气新闻线索，记者第一时间赶往岗山苑家属区进行现场采访。
下午4点，记者来到岗山苑15号楼，张庆新、刘福杰两位志愿者在张义家查看管路走向。
查看完管路布置后，刘福杰踩在凳子上摸着进水管说“这个管子是热的，进水没问题”，“这个没问题，看看问题出在哪？”张庆新顺着管路往厨房进行排查。
找到症结所在，正在进行维修放气，张义开始向两个师傅请教：“为什么我从这里放出来的水是凉的呢？”
刘福杰：“暖气管里的气没有出来”
张庆新：“让水压把气顶出来”
张义：“以后出问题，我就从这里进行放气吗？”
刘福杰随即指出放气阀，教给张义操作。
张庆新：“主要摸第一片和最后一片，只要都是热的，说明里面就没有气了”……
俩人维修之际，记者采访得知张庆新来自选煤中心、刘福杰来自皮带工区，他们积极投身志愿者服务行列，用自己技术特长为居民们义务维修暖气，连日来已为近百户完成暖气维修，送去温暖。
线索提供人张义：“通过社区微信群得知两位师傅免费给大家维修暖气，上午帮我妈家修好了暖气，现在正在我家忙碌着，我特别感动，做好事服务大家，非常非常棒！”
记者：“咱们微信群里有特别多人为他俩点赞，是吧？”
张义：“对，特别多，每天他们的工作量特别大，求助的人多，他们一直不停的在忙碌，做得非常好，一定要为这种志愿者点赞，我们要向他们学习！”（吴杰）
情系职工冷暖 供暖一线拼战
东滩煤矿后勤服务中心水电队机修班秉持“水电暖情系全矿职工”的服务理念，坚持“事不过夜”的工作原则，实行24小时调度值班制度，开通“水电暖”维修服务热线，成立“水电暖”应急抢修队，只要接到维修电话，确保20分钟内赶赴现场处理。
自11月15日正式供暖以来，他们先后对中央空调机房系统、热害治理车间系统和工广区主管道系统进行试压、调温和检修工作，共更换管道阀门配件50余个，处理暖气漏水20余处，安全高效地完成了各项供暖抢修任务，确保全矿供暖系统稳定运行，用细心和匠心打造后勤服务的新形象。（时东峰 邱长鹏）
“第一时间”发现问题 全力做好服务
济三煤矿公共事业中心维修队针对矿井供暖管网复杂、供暖分散、供暖面积达18万平米的繁重任务，成立供暖抢修突击队，确保“第一时间”发现问题，全力做好服务。
近日，维护人员在巡检时发现，供暖管网补水瞬时流量每小时1.2吨，出现管网失水！接到命令后，维修队工长高士军、班长李新友带领供暖抢修突击队员迅速赶到现场，通过分区域关闭进户阀门的方式，历时3小时逐一细致摸排，在当天晚上9点排查出保健楼进户主管道因腐蚀严重出现管道漏水，需全面更换。连夜准备后，突击队员们第二天就开始更换管道，破路、钉架、车丝、安装、焊接，敷设管径DN50无缝钢管85米，经过3天施工，恢复该楼供暖热。（江记文 司元芬）
身暖心更暖 为打好攻坚战注入强大暖流
在攻坚四季度的关键时刻，杨村煤矿的“供暖人”每天脚步匆匆地奔走在工广区的各个角落，他们克服人员少、任务重等困难，加班加点跑在了入冬以来的第一场寒流前面，提前实现了供暖。
在疫情严格管控的关键时期，他们24小时在岗值班，随时待命，对职工反映的问题、供暖障碍等情况快速反应、奋力抢修。为保障职工旺盛的工作状态，11月17日，该矿实行岗位轮替制度，他们不约而同选择了继续坚守岗位，让奋战在防疫情、打攻坚一线的广大干部职工身暖心更暖，为矿井打好打赢增储保供攻坚战注入强大暖流。（林枫）
以人为本 贴心服务 温暖过冬
教培中心后勤服务中心细致安排部署，对供热设备和设施进行全面系统维检，组织专班人员对供热设施进行保养、试水、加压、检修，为冬季供暖做好各项工作 确保校园师生温暖过冬。
目前总体检测检修工作已全部完成，及时排除了相关安全隐患，查漏补缺，切实做好校园供暖的检修及供热保障工作，确保校园供热无死角、全覆盖，为广大师生提供温暖舒适的学习工作环境。 (鲁婷)
【协办】兖矿能源工会 兖矿能源权属各单位
【友情协助】济三煤矿
【协办人员】张华伟
【微视频制作】吴杰
【播报/音频制作】吴杰
【收集整理】侯龙
【图文统筹】王艳芹 罗晓婷
