三季度以来,人力资源服务中心持续以创建“学习型、服务型、创新型、务实型、高效型、廉洁型”机关为抓手,围绕中心、服务大局,突出特色、求真务实,严格标准、深化提升,注重用“真”创建、用“心”创建、用“实”创建,深入扎实打造让“组织放心、领导认可、基层满意、职工暖心”的“六型”机关,力争通过中心各项工作与“六型机关”创建完美结合,追求创建最佳效果,达到完成中心阶段重点工作、实现创建逐步深化的目的,确保工作“双促进双提高全落实”。
结合形势持续加强思想政治理论和业务知识学习。该中心紧跟当前形势,做好各项理论知识学习,不断提高中心职工思想政治觉悟和工作业务水平。持续深化党史学习教育,编印党史学习教育学习资料,开展学习习近平总书记“七一”重要讲话精神教育学习培训,撰写汇编学习心得体会,集中观看《1921》红色电影,专题进行《弘扬伟大建党精神、凝聚强大奋进力量》党课,弘扬党的光荣传统、赓续红色血脉,提高了广大党员的政治理论素养。三季度党史学习教育专题党课课件被煤业公司机关党委表彰为优秀党课。他们及时利用中心月度会议和周工作例会的时间,传达能源集团党委书记、董事长关于“团结一致向前看、凝心聚力谋发展”主题教育和在能源集团改革发展会议上的讲话精神,集中宣贯能源集团第一届一次双代会精神,不断增强对能源集团改革发展的信心,凝聚起齐心协力共谋发展的强大动力。
优化服务流程,服务意识和服务效率进一步加强和提升。该中心依托各科室业务职能,把服务流程精简到位,工作人员从细节、实处着手,真心为群众办实事,推动创建工作取得真正实效。医疗保险科作为与职工群众“吃药打针住院”打交道最频繁的服务窗口科室,本着“让职工少跑腿、让信息多跑路”的原则,多次沟通协调上级医保部门,积极优化完善就医流程,加班延点为3238名省内异地住院慢性病参保人员进行联网备案,实现了在异地医院门诊直接结算,省去了拿发票再来报销的麻烦。公共卫生科在推进新冠疫苗接种工作过程中,力戒形式主义、改进服务作风,开展了“热心服务老同志、传递温暖正能量”暨为离休人员和建国前老工人疫苗接种服务活动,根据部分老同志子女不在身边、不会操作智能手机,且身患疾病行动不便等实际情况,为89名老同志上门接种新冠疫苗,协调兖矿新里程医院为154名有新冠疫苗接种禁忌症的老人统一办理接种禁忌症证明,切实为老同志身体健康“保驾护航”。
善于发现问题,积极有效开展业务、制度、服务创新工作。该中心各科室在工作实践中,善于发现问题、解决问题,迎难而上、大胆实践,推动各项工作有条不紊的开展。养老保险科针对在职遗属养老保险待遇资格认证中出现的新问题,协调省市社保部门,将在职遗属的信息导入省社保中心“大纬康养”APP后台,实现了在职遗属在线人脸识别认证,杜绝了以往出现遗漏认证、暂停待遇、基层经办人员工作量繁重现象的再次发生。企业年金科针对职工反映领取企业年金待遇扣税问题,向基层单位下发国家关于企业年金个人所得税有关问题的通知规定,并制成明白纸和流程图,及时向职工讲解相关政策,消除职工疑惑。综合管理科根据今年中秋节福利发放新变化,第一时间在中心内退人员微信群中告知发放政策和申请流程,指导大家及时注册“山能优选”公众号,通过微信截图、电话指导、发放通知等形式,让每一名内退职工清清楚楚明晰操作步骤、明明白白进行网上消费。
扎实开展“五提五创”主题实践活动,促进中心上下真抓实干。他们坚持全员月度工作例会和中层管理人员周工作例会制度,“说了算定了干”,紧紧围绕公司改革发展中心任务和中心月度重点工作,中心上下以舍我其谁的境界和功成必定在我的责任担当,统一思想,坚定信心,严格抓落实、结果看成效,截止9月底,中心11个方面、79项重点工作圆满完成。中心及时开展“五提五创”主题实践活动暨弘扬“九种精神”改进工作作风集中谈心谈话会,中心号召全体职工争做解放思想的“排头兵”、争做实干奉献的“挑山工”、争做党建引领的“擎旗手”、争做崇廉尚廉的“践行者”、争做为民惠民的“娘家人”,团结一致向前看、凝心聚力谋发展,有力促进了中心上下团结一心、真抓实干。
坚持工作复命制度,重点工作得到高效落实。对中心牵头的疫情防控工作,他们时刻紧盯全国各地疫情防控形势,调整加强疫情防控领导小组人员职责,强化五级联防联控网格化管理,召开专题工作会议,成立两个工作组进行督导检查,持续做好新冠疫苗接种宣传,确保疫情防控工作及时预警信息、及时跟进排查、及时调度落实,顺利完成能源集团第一届一次职代会济宁分会场、煤业公司反路演、优秀共产党员先进事迹报告会等重要会议及活动期间的疫情防控工作。中心对每月安排布置的重点工作实行复命登记报告制度,做到月初有布置、月中有督促、月底有复命,做到闭环管理。教育培训科克服人员少、工作量大、天气炎热等实际困难,顺利完成煤业公司“山东能源杯”38个工种技能大比武,组织人员参加能源集团19个工种大比武,并取得5个第一、5个第二、5个第三等较好成绩。
坚持正风肃纪,“廉洁型”机关创建得到进一步加强。该中心上下认真贯彻落实党风建设和反腐倡廉系列文件精神,严格落实《关于中秋国庆期间紧盯“四风”问题、坚持不懈正风肃纪的通知》要求,严守党纪法规和企业制度规定,维护了风清气正、干事创业的良好环境。利用党日活动时间,组织观看廉洁警示教育片《“警”醒》,以案示警、以案明纪、以案说法,增强了大家的纪律规矩意识,筑牢了思想道德防线。他们第一时间开展对职工在能源集团内外部单位挂证情况专项排查,实现排查结果“零报告”。职称考试科结合工作实际,严格执行廉洁自律规定,对济宁人事考试中心下发的各类考试资格证书,第一时间领取、第一时间下发到基层单位,第一时间通知到考试本人,杜绝了过去找人说情打听考试结果、无端猜疑考试资格的现象。企业年金科针对基层单位业务经办人员变更频繁的实际,对每一项业务耐心指导、认真审核、严格把关,做到了各项企业年金业务准确无误。