当前第二批主题教育深入开展,调查研究热潮涌动,作为公司物资供应的专业支撑服务单位,物供中心聚焦主责主业和职工诉求,坚持目标导向、破解难题、工作闭环,循迹溯源、深入剖析,确保研之有心、研之有方、研之有果,为主题教育提质增效。
坚持目标导向,选准“主题”备足“功课”。选定调研题目是开展调查研究的关键环节。调研组明确物供中心在党建工作、供应质效、精益管理中的“痛点、堵点、难点”问题和职工群众反映强烈的急难愁盼问题为主攻方向,共提出12个选题建议,经征求意见、充分酝酿,最终确定了中心领导牵头调研的4个课题,确保课题具有较好的覆盖面、代表性和典型性。
坚持破解难题,瞄准“问题”找出“答案”。基层是最大的“资料库”,各调研组在拓宽调研广度上发力,调研涵盖省内外各层级人员、各序列单位,个别或随机访谈、现场不设限讨论、不记名调查问卷等多种调研方式综合运用,本着既看“高楼大厦”又看“背阴胡同”的原则,共组织座谈交流19场次,收集各类问题建议48条。对照这些问题,各组逐一“把脉问诊,解剖麻雀”,发现工作的短板和弱项,并将陆续发展的新问题动态纳入检视整改问题清单,把调研成果转化为对策建议和政策措施,力争“解剖一个案例、解决一类问题”。
坚持工作闭环,把握“关键”确保“实效”。调研组建立完善基层调研程序,从掌握基本情况,到了解需求、问题以及意见建议,再到调研问题的解决和督办,形成闭环式调研工作流程,把调查研究做实做细。加强对调研课题完成情况、问题解决情况的跟踪问效,建立调研成果转化运用清单,对于办公硬件配备、存量平台功能完善等短期能够解决的问题,立行立改、马上就办,对于指标体系优化、现场服务不到位、省外站点到货慢等需要持续推进的问题,明确目标,紧盯不放,一抓到底。