扎扎实实为群众做好事、办实事、解难事……

最美志愿者、最美兴隆人传递着满满正能量……

兴隆庄矿在创新服务模式、拓宽服务领域、丰富服务内容、提升服务水平上下功夫，做文章，营造学习、尊敬、关爱、争当好人的良好社会风尚。

暖心服务，有速度有深度

制定下发《困难职工档案管理办法》，对困难职工建档立卡，实行跟踪动态管理帮扶。将日常帮扶、专项帮扶结合起来，从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，扎扎实实做好事、办实事、解难事，形成关爱机制，树立帮扶品牌。广泛开展春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖“四季帮扶”活动，时刻将关心关怀送到困难职工的心坎里。扎实推进暖心工程建设，制定《暖心服务积分兑现管理办法》，组织志愿者入社区、进公寓、到区队，广泛发动、全民动员，全时空、全方位、全过程参与疫情群防群控、结对帮扶困难职工家庭等活动，了解他们所想所需，提高帮扶率。坚持职工生日送蛋糕、传统节日送祝福，让广大职工切实感受到大家庭的温暖。组织开展“美好兴隆杯”乒乓球、羽毛球、篮球等系列比赛活动，营造团结、向上的浓厚氛围。

文明实践中心，赋予文明新底色

投入专项资金20余万元，建成集帮扶救助室、心理咨询室、知心大姐工作室、妈妈小屋、爱心超市于一体的新时代美好兴隆文明实践中心和暖阳阳志愿服务中心，通过开展心理疏导、物资救助、公益帮扶等方式，帮助职工解决生产生活、情感心理等困难和问题，做到了“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”，形成守望相助、共享美好的矿区风尚。构建“11556”信访工作大格局，坚持以人民为中心的信访工作理念，畅通信访渠道，探索构建自治、法治、文治、情治、群治“六治”融合新模式，直面职工群众，对基层群众反映的信访突出问题及时研判、快速办理、及时反馈，着力提高群众满意度，形成了信访工作“上下有人抓，事事有人管的良好工作局面。深入开展“美好兴隆、感恩有你”主题活动，定期梳理汇总好人好事，制作美好兴隆好人榜，营造了崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。

典型培育，激活职工队伍内生动力

扎实做好职工技能实训基地建设，高标准建成了大国工匠创新工作室、工匠街、技能实训园，积极组织各类劳动和技能竞赛，开展各类群众性技术创新活动，为提升职工技能素质和创新能力搭建起广阔平台。矿井被评为“国家级技能大师工作室项目建设单位”，职工王小波被山东省人力资源和社会保障厅授予“山东省技术能手”荣誉称号。纵深推进“群星闪耀”技术比武，实施“青工技能振兴计划”，组织采煤机司机、综掘机司机等青年岗位技能比武活动12场次；创新举办女职工“1+X”技能运动会，465名女职工参加车工、维修电工等31个工种的技能比赛。全矿共组织157个工种475场比武，参与4641人次，125名职工实现岗位技能等级晋升，为矿井可持续发展提供扎实的人才支撑。