今年以来，鲍店煤矿面对复杂严峻的市场形势，把深化和谐劳动关系创建作为夯基固本的重要“法宝”，强化宣传思想聚合力，深入排查强预防，多维服务提质效，走出了“释惑、解题、聚力”和谐劳动关系的新路径，为矿井逆势争先、全面一流营造了和谐稳定的发展环境。

以形势任务教育“释惑”，凝聚强大思想合力。层层落实能源集团改革创新暨度危求进高质量发展大会精神，以及两级公司重要会议精神，结合矿井实际撰写宣讲提纲、制作宣讲课件，组织和美宣讲团开展会议精神宣讲。持续深化“五转五增五提升”“争做问题解决者”“爱企三问”大讨论活动等主题活动，进一步引导职工树立主人翁意识，主动担当作为，引导干部职工立足岗位、踏实工作。坚持以文化引领，围绕矿井争创全面一流目标任务，深化和美安全文化、管理文化、执行文化、廉洁文化、志愿服务文化、人才文化、健康文化等分项文化，不断丰富和美文化内涵，持续加强班组文化建设，打造独具鲍店特色和美文化体系。深入挖掘企业内部的文化精髓，发现和培育一批具有示范引领作用的企业文化先进个人与集体典型，通过矿微信订阅号、网站等平台，广泛宣传先进事迹和优秀经验，传递榜样力量，形成崇尚先进、见贤思齐的良好氛围。

以多维治理路径“解题”，超前化解各类矛盾。把源头预防作为创建和谐劳动关系的重要支撑，严格坚持每日一排查一汇总的工作机制，全面开展排查梳理活动，实行责任清单管理。加强信息收集研判工作，充分发挥信息网络体系的作用，提高信息报送的时效性、准确性。深入基层班组，掌握了解职工思想动态，及早发现矛盾，把劳动争议苗头解决在基层。积极引导各车间工会发挥调解小组桥梁、纽带作用，建立工作联系网络，及时与职工群众接触，与相关部门沟通，共同疏缓职工的过激情绪，对各类矛盾与事件减压，将问题化解在基层，解决在萌芽状态。深入践行新时代“枫桥经验”，新建“矛盾调解中心”，创新实施“五心”工作法，推进“四防”并举、“三治”融合，全面提升基层治理效能。严格落实重点信访工作责任制，按照“三见面”要求，定期上门回访，分析信访事项，切实提高群众满意率。认真落实矿领导和部门负责人公开接访制度，认真倾听群众诉求，组织基层各单位信访重点人员、重点事项排查，提前梳理摸排矛盾纠纷以及重点上访人员动态信息。

以丰富精神文化生活“聚力”，提升职工幸福指数。坚持以职工为中心，更新完善困难职工档案，扎实开展扶贫送温暖活动，修订完善《困难职工家庭认定、救助和档案管理办法（试行）》，定期开展困难职工走访慰问活动和困难职工救济救助工作，实行救济救助线上签批办理。累计为１１１名困难职工发放救济金　３．１５万元，大病救助３８人，发放救助金３５万余元。深耕细作志愿服务品牌建设，持续拓展“１１５６”暖心帮扶模式，创新推广“爱心储蓄”互助模式，开展“学雷锋　树新风”暖心志愿服务便民服务，围绕对外开发家庭、空巢老人、安全生产、社会公益等开展各类亲情服务９７次。举办“轻装上阵，静候花开——中高考家长的心灵ＳＰＡ时刻”中考高家长减压沙龙，为职工送去心灵抚慰。认真做好职工精准帮扶，做实做细困难家庭摸排和困难儿童走访工作，走访困难儿童１６人。广泛开展职工群众喜闻乐见的文化体育活动，组织羽毛球、篮球、乒乓球等各类协会自主开展活动１０余次，开展儒学知识讲堂活动３次，开展职工大合唱比赛，组织《以法之名》观影活动，不断激发职工快乐工作、健康生活的热情，更好地投身到助力矿井高质量发展火热实践中。