开车返程万福途中，兖矿能源２０２５年意识形态和宣传思想文化工作培训班的课件还在手机里发烫，兖矿能源党委副书记、工会主席苏力书记开班仪式上的那句“宣传干事要做矿井建设的‘记录者’，更要做党群连心的‘摆渡人’”，仍在耳边打转。作为万福能源新闻宣传干事，这三天的学习像一场“及时雨”，不仅浇透了我对宣传工作的认知盲区，更让我握着笔杆的手，多了几分沉甸甸的责任，那是属于万福矿井建设者的温度，也是一名宣传人该有的职业操守。

从“纸上理论”到“矿上实践”，每一课都沾着“煤屑香”

开班第一天，苏力书记的谆谆教导，一讲就是一个多小时。他没有堆砌空洞的理论，都是实打实的具体做法。以前我写稿子，总想着用“攻坚克难”“奋勇争先”这类大词，却忘了新闻点的本身，是掘进面的灯光下、工人磨破的手套上、职工脸上的汗水里，泄压口钻机时溅起的水花中……

能源集团党委宣传部（统战部）副部长张恒亮部长的课，更是把“学做结合”四个字刻进了我脑子里。他讲第一议题制度时，不是让我们死记流程，而是问：“能不能把第一议题学习搬到工作现场？让领导们在掘进机旁解决现场遇到的问题与堵点，比在会议室里念文件更有感染力。”这话一下点醒了我，之前组织学习，总想着“人数齐好签到、发材料记笔记”，却没考虑过怎么让理论武装和矿井建设同频。比如上次学“新发展理念”，要是能结合万福的绿色矿山建设，让技术人员讲讲怎么节约用电，怎么余热利用，理论文章也能写出“矿味”，而不是干巴巴的套话。

还有读书班和理论文章撰写的指导，张部长说“好的理论文章，不但要有抓人眼球的亮眼标题，还要有出彩的结构框架，要像矿工的钢钎，一凿下去就能溅出火花”。通过培训，我认为，万福的理论文章也应该有自己的“坐标”。比如写“党建引领”，就该写党委怎么帮职工解决生活工作中的难题；写“高质量发展”，就该写智能化采煤设备怎么让职工们少出力、多产煤。这些从实践里长出来的文字，才经得起推敲。

从“舆情处置”到“辩证看待”，从“民族一家”到“实操升温”

最让我颠覆认知的，是舆情应对与管理的课程。以前遇到舆情，总想着“赶紧压下去、快点引导好”，把舆情当成“洪水猛兽”。

课上，老师举了旅游界的典范，泰山山顶的“厕所日出”舆情。几十名没订到客房的游客挤在观景台旁的厕所里，有人裹着军大衣，有人把登山包垫在冰冷的地上坐着，就为等天亮时，看一眼泰山日出。一开始，网上各种吐槽：“花几百块爬泰山，最后蹲厕所等日出，这体验也太糟了！”评论区里满是“景区怎么不多建客房”“管理不到位”“泰山酒店价高”的抱怨，眼看就要变成负面舆情。可泰山景区的应对，完全跳出了“解释政策”套路，他们整理出７条温情回应，每一条都对准游客的顾虑。回应“客房少”，说“已提前排查山顶１３家不同档次住宿点，共４００个房间、９９８个床位，所有房源都在官网、小程序实时更新，还设置了‘错峰出行提醒’”；回应“住宿贵”，贴出市场监管部门的核查结果，“近一个月未收到１起‘坐地起价’投诉”；回应“休息难”，说“知道很多青年游客喜欢露营，在避风处划了专门的露营区”，大众日报一则《“泰山酒店价高厕所过夜”，网友为啥挺泰山》评论让“该热的热起来”，“非物质文化遗产，泰山不仅仅是泰安的，是国家的，更是整个人类的，需要保护”，让原本可能引发的差评舆情，硬生生变成了景区“以人为本”的正面宣传，成了旅游界的经典案例。

统战工作的课程，则让我心里暖烘烘的。老师讲到“中华民族”时放出了一张照片：维吾尔族姑娘跟汉族小伙子结婚，两人中间站着一名穿警服的中年人，肩章上的星花亮晶晶的，三个人的眼睛都笑成了月牙，脸上的笑容也好甜。老师说“这名警察已促成多对姻缘，在他看来，５６个民族是相亲相爱一家人”。这话让我想起万福的几名回族同事，之前我们只在开斋节时送点慰问品，却并没真正走进他们的工作生活。

最难忘的还有新闻中心尹君主任的晚自习舆情桌面实操。那天晚上，我们分组模拟“一企业裁员，首当其冲是４０岁家庭负担最重的牛马”的舆情场景，尹主任让我们分别扮演“记者”“企业发言人”“企业员工”，换位思考。整场实操下来，教室里的讨论声、笑声此起彼伏，原本抽象的舆情应对，变成了看得见、摸得着的“实战”，这种“齐互动”的氛围，比任何课件都让人印象深刻。

以“初心”守“匠心”，把党群业务做进职工心坎里

苏力书记在开班仪式上说：“宣传干事的笔，要写得出矿井的发展，更要装得下职工的心声。”反观现在的我，是不是偶尔会有“懒”的初态，“堕”的表征，有时为了赶稿，会从工作总结里抄数据，从会议纪要里摘观点，忘了要去井下、去宿舍、去食堂找新闻。这次培训让我找回了初心：我们的新闻点，从来不是“写出来的”，而是“走出来的”。

苏力书记还强调“要把党群业务做实做到位”，这让我想起工会负责的“职工意见箱”工作，集中收集到的意见，整理好交给相关部门，在核实跟踪问题彻底解决方面，自己做得还不扎实。这次培训后，我会专门建个“意见台账”，每一条意见都标注“受理人、解决时限、职工反馈”。宣传干事不只是“传声筒”，更是“连心桥”，要把党群业务的“实”，落到职工看得见、摸得着的小事上。

以“行动”践“所学”，做万福建设的“追光者”

培训结束时，老师说“落于纸上的文字，永远不及心里的感悟深刻；心里的感悟，终要靠行动来证明”。这话戳中了我，这三天记满了１０余页笔记，手机里存了５份课件，但如果只停留在“学过了、知道了”，那培训就失去了意义。回到万福后，我给自己列好目标，写１篇《党员突击队在采煤面的“攻坚日志”》；协助部室开展１次“舆情知识小课堂”，给各单位的兼职通讯员、网评员讲如何正确看待舆情，怎么跟职工沟通……

作为万福能源的新闻宣传干事，我知道自己的力量很渺小，但我仍愿意做这盏灯，用手中的笔，记录下万福矿井建设的每一个瞬间；用过硬的作风，面对今后的每一个难题与挑战。

我会带着这次培训的收获，以笔为炬，以行动为路，一步步往前走，努力在万福的发展史上，留下属于一名小小宣传干事的绵薄之力。