行在经常，做在平常。鲍店煤矿用持续十年的暖心志愿服务，彰显了大爱、责任与担当。

正如鲍店煤矿党委书记赵计华所言：“十年以来，暖心志愿服务工作实现了从小到大的成长，暖心服务品牌取得了由弱到强的突破。这一系列显著成效的取得，既是全体暖心志愿者坚持不懈、无私奉献的奋斗成果，更是社会主义新风尚的生动实践。”

截至目前，鲍店煤矿暖心志愿服务已走过十年奉献路。何谓“暖心”？在职工群众眼中，愁事变实事，难事变“好事”，情浓了，心就暖。暖心党员们深知，对于困难职工而言，衣食住行、柴米油盐、生活中需要破解的困难、那些盼念着实现的心愿，都是职工群众心里的天，都能决定他们的日子阴晴明暗。一枚党徽，一缕温情，一张笑脸……贫寒的家中多了一缕缕暖心红，让困难职工打心坎儿里感到亲、感到暖。

在鲍店煤矿暖心志愿服务中心党支部，作为暖心服务活动的“红色细胞”，党员志愿者的先锋模范作用在一次次实践中得到了充分彰显。他（她）们甘当“一米阳光”孤寡失明老人赵德文的“代理儿女”，利用专业知识为职工家属开展心理咨询服务……这些党员志愿者，既是本职工作的业务骨干，又是志愿者的模范带头人。他（她）们定期不定期深入到社区、家庭中，哪里有需要，哪里就能第一时间见到他（她）们的身影。

在鲍店煤矿暖心志愿服务工作会议上，该矿党委书记赵计华强调：“暖心志愿服务工作必须定好方位、找好方向，坚定‘立足矿区、服务社区、走向社会’发展目标。持续推动志愿服务组织化、专业化、社会化，彰显国有企业社会担当。”

我们看到，随着暖心行动的深入推进，越来越多的暖心志愿者变成了“代理爸妈”“代理儿女”“私人医生”“家庭教师”，每个暖心故事的背后都有一位乃至一群热心、暖心的志愿者，每位志愿者的背后都有一个关心、贴心的团队，时时倡导着他们“行在经常，做在平常。”“不仅要管好个人、做好自身，更要言传身教，带动和感染身边的人，树立一种导向，形成一股合力。”