鲍店煤矿深耕“1135”解题文化内核，树立“问题即课题、攻坚即提升”的发展理念，推动解题文化深度融入安全生产、人才培育、民生服务、提质增效各领域，以靶向破题的精准度、实干担当的执行力、创新赋能的创造力，让解题文化落地生根、开花结果，为矿井高质量发展注入鲜活动力。

生产一线攻坚破难

以实干解题夯实安全提质根基

作为矿井安全生产主战场，鲍店煤矿综掘一区深耕解题文化，直面井下地质条件复杂、掘进效率提升难、工程质量管控严等痛点，走出一条“小革新破难题、微创新聚效能”的实干之路。

他们摒弃粗放作业模式，锚定提质增效核心目标，将解题思维融入掘进施工全流程，通过优化施工工艺、细化质量管控、强化隐患排查，落实“精雕细琢、一次成巷”工匠精神，全力打造精品掘进工程。针对掘进施工中的效率瓶颈、耗材浪费等问题，区队党员带头成立攻坚小组，聚焦现场难点开展小改小革、技术优化，建立全流程管控机制，精准把控材料消耗、工序衔接，有效破解掘进效率不均、工程质量参差不齐等难题，持续提升掘进标准化、精细化水平，以实干实绩筑牢矿井安全生产防线。

服务板块提质增效

以人才解题破解发展瓶颈

面对人员紧张、技能断层、保障效能不足等发展难题，鲍店煤矿生产服务中心深耕解题思维，坚持“人才赋能、精益破局”，把破解人力短板、提升服务效能作为核心课题。

摒弃“等靠要”消极思想，构建分层分类人才培育体系，推行“一专多能”培养模式、岗位预备队机制和梯队化人才建设举措，针对不同层级职工定制培训课程，依托“师带徒”“一点课”等载体传承技能、培育骨干，全力锻造复合型技能人才队伍。同时，中心以创新攻坚破解生产服务痛点，依托劳模创新工作室开展技术技改、修旧利废工作，优化作业布局、打通高效作业流程，大幅提升物资修复利用率与现场保障效率，成功化解产能不足、资源浪费等发展瓶颈，实现人才成长与服务增效双向赋能。

民生服务暖心聚力

以初心解题擦亮服务底色

鲍店煤矿综合服务中心（协同服务）立足后勤保障与为老服务主责，深耕解题文化、厚植为民初心，紧扣职工群众、老年群体急难愁盼，把“解民忧、惠民生”作为解题答卷的核心内容。

聚焦老年服务痛点，优化老龄服务流程，建立老年信息动态管理台账，常态化开展上门走访、健康陪护、福利保障、节日慰问等暖心服务，精准破解老年群体办事难、帮扶不精准等问题，用心守护矿区“夕阳红”。同时，紧扣职工服务需求，持续优化后勤保障体系，升级服务设施、细化服务举措，将解题思维融入日常协同服务全过程，以精细化、暖心化服务补齐民生保障短板，切实把文化软实力转化为职工群众的幸福感、获得感。

解题有道，实干有方。从生产一线到后勤保障，从技术攻坚到民生服务，鲍店煤矿各基层单位已全面形成“主动找题、精准审题、高效解题、闭环结题”的工作闭环。全员摒弃“无解心态”、树立“有解思维”，把每一个工作难题当作提升突破的契机，把每一次攻坚实践当作实干担当的考场，让“事事有回应、件件有落实、层层有突破”成为基层工作新常态。

【策划】兖矿能源新闻中心

【制作】兖矿能源网

【协助单位】鲍店煤矿

【协助人员】林红

【素材提供】史亚丽

【图文统筹】罗晓婷 王艳芹