练好内功 做好除法

——题 记

“这是我们新设计安装的拖把吊挂箱，集吊挂与涮洗于一体，看起来美观整齐，还能有效防止积水造成的细菌滋生。”

“这个便携软质水管缠管器也是职工自己设计制作安装的，它让原来摊放在地上的水管立了起来，既节约了占用空间，又有效防止工人绊倒，取用也更加方便了。”

“在售卖窗口还加装了方便袋悬挂钩，职工伸手就能取用，台面更加整洁卫生了。”兴隆庄煤矿后勤服务中心郎雪峰兴致勃勃地介绍着精益管理过程中的创新创效成果。

后勤服务中心被列入矿井首批精益化管理示范点后，紧盯食品安全管理和流程作业标准化两个重点，践行“查问题 抓细节 带全局”三步工作法，开展６Ｓ标准化管理、卫生清理、墙面管路粉刷、目视化作业流程、卫生消杀管理等方面工作，累计完成７４项工作计划。

深入一线“查问题”。中心成立以主任和书记为组长，分管负责人为副组长的“两化融合”建设管理领导小组。每周召开“两化融合”专项推进会。主要负责人带头深入基层走访，及时调度推进工作进展。针对基础设施老化、管理制度弱化、设备设施无序摆放、人员短缺、无系统标准的作业流程等问题，进行分析研判，在广泛征求群众意见的前提下，按照按照安全生产标准化、“６Ｓ”管理、设备ＴＰＭ管理、市场化考核、看板管理五大类规划了１０２项具体工作，并全部按期、按要求完成，做到发现一个问题解决一个问题，遇到一个难关攻克一个难关。

严格制度“抓落实”。按照深化提升、注重实效的思路，完善了原有的《后勤服务中心“两化融合”考核管理办法》，将“６Ｓ”管理、设备管理、标准化作业等要求融入市场化考核，为严格考核落实提供了基础依据，并针对示范点建设制定了《“两化融合”示范点建设期间考核管理办法》《示范点建设考核标准及固化考核标准》，严格执行绩效考核，做到奖罚分明、公开透明，为精益管理长期固化提供了有力的制度保障。根据岗位需求，编制面点、早点、成菜生产工艺流程图、要领书和标准化作业指导，经审核后制作成牌板，悬挂到作业现场，为职工的安全标准作业做好技术指导，不断提升标准化作业程度。

整体推进“带全局”。通过精益管理示范点建设，职工食堂外围整体形象整洁有序、制作车间现场卫生整洁、职工各类操作规范标准，整体标准化水平得到巨大提升。该中心充分发挥示范点创建的带动作用，以示范点为标杆，不断总结发扬示范点建设中的先进经验，向其他岗点全面推进，扩大精益管理的覆盖面和影响力，实现由点到线、由线到面、由面到体的全面提升。后勤服务中心职工公寓、浴室和招待所三个岗点对标精益管理示范点，强化争优意识，先行开展标准化作业，打造标准型公寓、服务型浴室和五星级招待所，全力做好疫情防控常态化下的后勤服务工作。