多措并举齐抓共管

——题记

近日，兖煤矿业工程有限公司（综机安撤中心）认真贯彻落实上级全国“两会”期间信访稳定工作要求，多措并举，齐抓共管，筑牢信访稳定工作防线，为全国“两会”顺利召开营造和谐稳定的环境。

传达精神，统一职工思想

两级公司召开信访稳定工作会议后，该公司立即召开信访稳定专题会议，传达上级会议精神，把全体干部职工的思想统一到当前上级工作要求上来。根据公司实际情况，制定《全国“两会”期间安保维稳工作方案》，安排部署信访稳定工作。充分利用微信公众号、微信群等新媒介，加强“两珍惜、两保持”形势任务教育和信访稳定会议精神的宣传，引导干部职工珍惜当前能源集团高质量发展的大好局面，珍惜当前的工作岗位，保持清醒头脑，保持战略定力，立足岗位扎实工作，为能源集团高质量发展贡献安撤力量。

完善制度，压实工作责任

为进一步明确工作目标，压实信访工作责任，该公司与１５个党支部签订安保维稳、信访稳定工作责任书，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。由于该公司点多面广，人员比较分散，管控难度大，该公司创新工作举措，实施《文明单位创建管理办法（试行）》和《员工诚信行为考核办法（试行）》，制定员工诚信“１＋１＋Ｎ”网格化包保管理制度，形成横向到边，纵向到底的网格化管理机制，把单位的荣辱和个人绩效绑捆到一块，进一步增强职工一荣俱荣、一损俱损的团队精神和集体荣誉感。

加强排查，化解矛盾隐患

该公司立即启动战时机制，开展矛盾隐患和重点人员大排查，坚持每日零汇报制度。畅通信访渠道，明确接访流程，排定《领导干部公开接访表》，每日安排一名班子成员到信访接待室接访。由于点多面广，人员比较分散，该公司实施领导干部下访工作机制，采取参加区队班前班后会、座谈交流等方式，每季度到各自包保单位进行下访调研，详细了解安全生产、区队内部管理、工资待遇等问题，对职工提出的问题能当场答复的当场答复，不能当场答复的安排相关科室进行及时回复，切实变职工上访为领导下访，领导共下访调研５次，带回职工反映问题１４条，解决６条，答复８条，确保了职工反映问题事事有回音，件件有着落。