精诚合作 超前响应

——题 记

教培中心“山能ｅ学”平台运营管理办公室由３名教师组成，运营着整个山能ｅ学平台２１万多学员，承担近百万人次的培训任务，团队润物细无声般，默默在幕后奉献。

试点运营夯实基础。短短两年，平台注册总人数达２１万余人，教学培训资源约２．１万件，其中文件类９４５１件，视频类７４８６件，图文类４１８１件，音频类３２件。

持续发力规范制度。团队科学制定运营管理制度、考核制度、工作职责等细则，全面的协助二三级部门网络管理、维护细则，让网络平台的使用走向正规化、常态化，加快平台办公自动化发展的合理化进程。

细致入微精益服务。培训开班前，团队加班加点准备开班资料、授课教材的修订、学员手册的编制、报到流程、学员住宿、就餐安排等工作事无巨细、一一落实，为学员提供最优质的服务和培训保障。

融合发展降本提效。结合“大学习、大提升、大激发”活动和安全生产实际，与实训基地、考试中心、在线教育等资源一体化融合，实行精益化管控和规范化层级管理设置，起到降本提效的作用。

奋勇前行硕果累累。平台上线两年来，发布教学培训资源约２．１万件；平均每年完成培训班次５０００余班次，培训学员近７０万余人次；平台开展考试场数３万多场次，考试学员达１０００万余人次。

继往开来再创佳绩。实行平台技术与运营一体化管理，做好平台本地化部署工作，建成山能ｅ学平台可视化展示室，与华为ｉＬｅａｒｎｉｎｇ平台、海信学院等单位研讨交流运维管理经验，不断提升平台管理和运营水平。

三个人一盘棋。困难面前人人向前，责任面前勇于分担。今后他们继续秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，以更高站位、更宽视野谋划平台建设发展，为广大职工打造智能化、开放性的，面向社会、面向世界，人人为我、我为人人的市场化精细化管理培训平台。