“发扬新时代火车头精神，全力打造一流装车团队！”喊出口号的是东滩煤矿煤质发运中心快速装车站一个仅有１５人的团队。他们在不足２５平方米的工作场所，通过自身不断学习、创新和努力奋斗，成为发运战线的“火车头”。今年３月份，他们被授予“山东省能源系统五一巾帼标兵岗”。

练就一流技能

手拿对讲机，仔细地看着地销煤发运系统的各个参数，定量仓自动配煤，１０００、３０００……配煤的数字快速地上升，彭晓丽看到８０００Ｋｇ时，指挥皮带司机关给煤机闸板，皮带上的最后一块煤落到定量仓里。旁边搭档杜霞开心地跳了起来：“小丽，你太厉害了，大车要３２．５吨，你要煤３２．４吨。”“巧合、巧合。”彭晓丽谦虚地说。

巧合的背后是她日复一日地用心工作。煤质发运中心地销发运有９个煤仓，每个煤仓储存煤２万吨，５４台给煤机，４条主皮带，煤炭皮带运输战线近５００米。要达到客户满意，可是件不容易的事。

班长颜波经常要求他们：能装好车，不叫本事，最后一辆车的煤不多不少，才叫真本事。彭晓丽牢牢记住了颜班长的话，内心暗暗较劲，一定要成为有真本事的人。工作中，她虚心向老师学习，在工作中总结经验。在以往剩下２到３车时就暂停装车，往缓冲仓里进煤，等合适的总量时停给煤机。这种方法的缺点是总量不精确，司机师傅得停下来，等着配够煤。彭晓丽精心学习发运流程，仔细琢磨，总结了一套计算煤量的公式，在不用灌仓、不停车的情况下，最后一辆车的煤正正好好，成为颜班长心目中“有真本事的人”。

在今年快速装车站筒仓装车工技术比武大赛中，彭晓丽再一次夺得了第一名的好成绩。

在彭晓丽的带动下，装车站的每一位女工都练就了一身过硬的装车本领，装车不偏载、不集载、不超吨、不亏吨，装车四角饱满，表面平整，上级要求每辆车的装车误差是±２００公斤，他们硬是把装车误差缩减到±１０公斤，甚至能做到零误差。

“顾客用煤、我们用心”

“车牌７７Ａ０１的师傅，你洗车的时间不够，请退回洗车台。”张娟对着话筒焦急地说。

“怎么就你的事最多呢？”司机的火气立刻就上来了。

张娟看到司机烦躁的态度，担心司机赶时间篷布盖不好，赶紧去提醒。经过她耐心，细致地沟通，司机为自己的行为后悔，给张娟道歉。张娟了解到他对东滩煤场的路线不熟，耐心地为司机引路。

司机师傅竖起了大拇指：“你们东滩的服务真是没得说！”快速装车站真正做到了煤质发运中心的服务理念——“顾客用煤、我们用心”。

装车站承担着地销煤装车的任务，日均发运１万吨左右，最高日发运量４２５车１．３８万吨，工作机械、重复、枯燥，但是对每一张单子都仔细核对，细小的错误都逃不过他们的火眼金睛。一张接着一张单子，看得头晕，太阳穴上抹点清凉油，提提神，也不会丝毫马虎、松懈。一车接着一车地装煤，嗓子喊哑了，也要装好车，指挥好车辆。近五年来，汽车发运顾客满意度均达到１００％。

诚信做人做事

当一封感谢信和写有“拾金不昧　品德高尚”的锦旗送到煤质发运中心，大家才知道张华东捡拾巨款后“完璧归赵”的事迹。

年过半百的张华东，是快速装车站的唯一的“男神”。去年７月的一天，他下班来到邹城市交运局家属区楼道时发现一个黑色公文包，打开后发现包内有现金、代征税款等合计近４０万元。看到那么大一笔金额，张华东当时就着急了起来：“这可是一笔巨款，可能会是人家一辈子的收入，这可了不得啊！”

考虑到失主此时必定心急如焚，张华东立刻打开公文包仔细检查。终于，他在公文包的钱包夹层里面发现了失主的联系方式，他立刻进行电话联系。经过一番细致严谨核实，确定是失主无误后，张华东将公文包及其中物品原样归还。失主拿着失而复得的公文包非常激动，当场拿出一万元现金表示感谢，却被张华东婉拒。“老哥，我当初真以为包找不回来了，您给我帮了大忙啊！”见张华东拾金不昧并拒绝了自己的感谢，失主十分感慨，当即郑重地向张华东鞠了一躬。事后，失主专门制作了一面“拾金不昧　品德高尚”的锦旗亲自送到煤质发运中心以表感谢。

拾金不昧的事情传开后，认识张华东的人见了他都会为他竖起大拇指。但熟悉张华东的人都知道，这并非偶然，多年来，拾金不昧、乐于助人是热心人张华东的一贯作风。