转龙湾煤矿牢固树立“凡事有人负责，凡事有人监督”的理念，始终坚持“实事求是、突出重点、注重实效”的原则，推行“三三”工作法，全面提升督察工作质效。

确保“三个到位”，树立工作权威。一是确保组织领导到位。转龙湾煤矿始终将督察督办工作作为“一把手”工程，成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长的督察督办工作领导小组，明确了“一把手”是督察督办工作的第一责任人，在各类会议上强调督察督办工作的重要性，鼓励支持督察督办工作人员大胆管理，为督察督办工作有效开展提供有力的支撑。二是确保过程管控到位。明确督察督办人员全程参加调度例会、安全办公会、专题会、上级公司视频会等会议，保证督察督办工作与上级公司指示精神、与矿井发展方向、与实际工作重点保持高度一致。三是确保考核奖惩到位。加大日常动态监督考核力度，对因标准不高、工作敷衍、责任心不强，造成工作推进缓慢、工作落实不力的单位及责任人，进行严肃问责考核。

强化“三项建设”，完善工作体系。一是强化制度体系建设。根据上级公司督察督办相关规定，结合矿井实际制定《督察工作实施办法》《重要事项督察考核问责办法》等管理制度，明确工作职责、工作流程、考核奖惩标准等内容，形成过程规范、责任清晰、考核有据的督察督办管理体系。二是强化制度执行建设。注重整体合力，将经营管理科、组织科、安全监察科纳入督察督办工作领导小组，加大现场督察和工作落实执行力度，进一步提升督察效果，形成组长“总调控”、副组长监督监管、督察人员全面落实的上下联动、协同作战的工作机制。三是强化信息智能建设。为确保督察督办工作有效开展，各业务科室明确一名督察督办工作联络员，负责协助开展工作，建立了重点工作督察督办ＱＱ群，进行工作安排、信息反馈、业务交流和学习，形成自上而下的督察督办信息沟通智能体系。

围绕“三级工作”，力推工作落实。一是围绕上级公司重点工作，主动认领责任。根据上级公司相关文件、会议精神，主动认领重点工作，根据工作期限和目标要求，采取倒逼机制，逐项细化分解工作任务，逐级落实到人，严格按照规定流程进行督察督办。二是围绕矿井内部重点工作，建立督办机制。制定下发《转龙湾煤矿关于２０２４年重点工作责任分工的意见》，排定年度重点工作３９项，对其中７项重点工作签订目标责任书，建立周调度、月总结、季考评、年总评的督办机制，确保各项重点工作高效落实。三是围绕基层单位反映问题，强化服务职能。牢固树立服务意识，通过建立“台账”，畅通了上下沟通交流解决实际问题的渠道，帮助基层解决了大量影响安全生产、制约企业发展的关键问题和实际困难，确保了企业健康发展。