５月２０日，兖矿能源鲁南化工举办“人民信访　法治保障”暨信访劳调工作专题培训班，将“信访法治宣传月”活动推向高潮。

培训班邀请原山东能源工会（群团工作部）张广伟主任作专题授课。重点围绕“信访基础知识”“当前信访形势任务”“引发信访事项的主要原因”“做好信访工作的必要条件、主要方法和基本要领”“如何做好来访接待工作”“妥善处置集体上访”六个方面，为在场的干部职工讲授了一堂主题鲜明、内容丰富、案例详实、指导性强的信访劳调课。

培训结束后，信访办组织培训人员进行了信访业务知识考试。

据了解，“信访法治宣传月”期间，兖矿能源鲁南化工多形式、多举措、多途径宣传《信访工作条例》，在公司营造依法信访良好法治环境。该公司信访办在醒目位置摆放宣传栏、悬挂横幅标语，设立便民咨询台，综合办公室、党群工作部（工会）、党委组织部（人力资源部）等相关职能部室人员向干部职工发放法律指南等宣传彩页，与职工“面对面”、“零距离”地讲解政策、普及信访相关知识，帮助职工群众正确理解信访法律法规，正确行使权利和履行义务，以理性合法的方式表达利益诉求，解决利益矛盾，保障信访秩序。

鲁南化工将以“信访宣传月”为契机，进一步完善信访工作机制，畅通信访渠道，不断拓宽宣传方式和传播渠道，着力解决职工群众合理诉求，为职工群众排忧解难，引导职工群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。