民生工作只有起点，没有终点。冬季供暖事关民生，是解决职工群众‘急难愁盼’问题的有力抓手。

                                   ——题 记

冬季供暖事关职工切身利益和安全生产。连日来，兖州煤业济三煤矿早着手、早准备、早行动，及时制定《供暖设备检修实施方案》《供暖设备巡检制度》等制度，加强供暖设备、操作人员和施工管理，确保供暖设施安全运行。

“一站式”提升民生“深度”

 “您好，我们是公共设施队维修人员，前来排查您办公室的暖气是否漏水？……”

“如果有问题，请拔打维修服务电话628800，随时有人接听来电。”

……

近日，在兖州煤业济三煤矿各办公楼、工广区域，都能看到来自该矿公共事业中心维修队工作人员在加班加点巡查各供暖管网试压的忙碌身影。在严冬来临之际，打赢冬季供暖攻坚仗，让全矿干部职工温暖过冬是他们共同的愿望。

该矿积极采取应对措施，加大供热设施隐患巡检力度，对关键设备进行“把诊问脉”，及时消除设备隐患；对室外管道、排气阀进行再检查、再落实，防止冻裂漏水造成停暖，为确保矿井供暖提供有力保障。

“职工利益无小事。因为今年的极端天气较多，冬季供暖尤为重要。我们在正式供暖前，把全矿各办公区域、生产场所的所有供暖设施进行全面摸排，‘800’维修服务电话确保24小时畅通，维修班人员全天候跟进，提供‘一站式’维修服务，确保问题第一时间解决。”公共设施维修队队长张明介绍道。

“全过程”提升民生“温度”

寒冬更需暖人心。该矿把做好冬季供暖作为保障民生的实际行动，通过动态巡察、畅通服务热线、问题反馈等措施，保障热源第一时间安全送到职工身边，使“暖冬工程”有力度、有温度。

供暖工作做得好不好，职工说了算。该矿将职工满意度作为检验供暖工作成效的重要标准，组成专业供暖队伍，对供暖线路、供暖阀门、供暖地点进行全面排查，对老化供暖管路、暖气片进行及时更换，供热面积约20余万平方米，优化改造供热管道150余米，涉及楼体20余栋，确保供暖期间管路无泄漏、暖气无流失，保证取暖“全过程”效果，让职工过一个舒适、温暖的冬天。

时刻将职工冷暖挂于心间，从“两堂一舍”等涉及职工利益的小事抓起，该矿职工食堂对饭菜品种进行调整，增加了冬季食谱；职工浴室根据天气变化情况控制水温，确保职工洗浴舒适；后勤部门为驻矿职工宿舍增加被褥，确保职工住得舒心，让群众“人暖心更暖”。

“微实事”提升民生“深度”

质胜于华，行胜于言。

从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发。

据了解，这个矿结合开展党史学习教育，从问题出发、从小事入手、从实处着力，拿出真情、真金、真力，实施“怡心家园”心理咨询服务、职工健康查体、浴室更衣橱换新、食堂恒温售饭平台等一批“微实事”，增加职工群众的“小确幸”，让职工们从“小切口”中看到“大变化”，真正把好事实事办到群众心坎上，不断提升职工群众的安全感、获得感、幸福感。

“民生工作只有起点，没有终点。冬季供暖事关民生，是解决职工群众‘急难愁盼’问题的有力抓手。我们将用心用力用情办好民生实事，把开展‘我为职工办实事’实践活动成效转化为为职工服务的源动力，把党史学习教育成果转化为矿井高质量发展的内动力。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席狄传军说。