在办实事的力度、深度和温度上下功夫，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感，走出我为职工办实事“常态化”快速路。

                             ——题 记

运营协调中心党总支把深入开展“我为职工办实事”活动作为重点，加强组织领导和系统谋划，紧紧围绕职工急难愁盼问题，在办实事的力度、深度和温度上下功夫，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感，走出了中心特色的我为职工办实事“常态化”快速路。

坚持真抓实干，把实事办得有力度。研究制定“我为职工办实事”实践活动工作方案，明确重点任务、实施步骤。中心领导带头认领，逐项明确落实的具体举措、责任人员和完成时限，做到台账清楚、责任清楚、结果清楚。从严压实责任，认真履行党总支主体责任，通过现场督查、现场办公等方式，对相关部门办实事情况进行督办，真正把“严督实导”贯穿“我为职工办实事”全过程各环节。各党支部负责人带头谋划推进，台账共涉及１５项任务，目前全部已完成，其中３项任务为长期坚持的正有序推进。

注重真绩实效，把实事办得有深度。坚持践行“一线规则”，把察民情访民意作为“我为职工办实事”实践活动的基础，以“走基层、解难题、促发展”为主题，成立运营协调中心大走访大排查工作组，从服务基层和服务职工两个方面着手，采取从深入调研收集一批、日常管理策划一批等方式，确定“开展联系职工大走访、深化民生难题大排查、推进服务职工大提升”三项行动　９项重点任务。针对职工群众普遍关心的健康查体、薪酬待遇等方面的问题，及时建立问题清单，逐项解决。组织对低保对象、特困人员、工伤病残等困难职工群众进行全面调查摸底，在春节、“三八”“七一”“八一”等节点，组织走访慰问困难职工１６户，发放慰问金２万余元。聚焦“微细小”用力办事，为员工办公室配置简易午休躺椅１８件，解决居住较远员工中午休息的问题。优化提升办公楼无线办公网络的网速，为党员群众利用党建网络平台学习加强日常学习提供了便利条件。

突出真情实意，把实事办得有温度。集中开展信访问题化解攻坚工作，主动排查信访矛盾，设立“信访接待室”、建立和完善班子成员定期接访制度，畅通信访渠道，推动解决职工群众的合理合法诉求，确保职工队伍稳定。积极利用集团公司“三供一业”劳务协同等政策支持，在协同创元物业的基础上，进一步拓宽劳务协同单位及劳务协同渠道，安置富余劳动力，盘活人力资源，优化人力资源配置，提升职工收入，切实保障职工权益。认真落实国家正常退休、特殊工种退休、因病退休等政策规定，优化职工退休办理和退休社会化移交工作流程，实行“一站式服务”，尽量做到让职工“少跑腿，多办事”。结合运营协调中心实际，适时举办职工“大红花”荣退活动，让退休职工深切感受到企业关怀，增强退休职工的获得感、幸福感。