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兴隆庄矿:找准民生“小切口”提升职工幸福感

作者: 谢红玲 岳蒙   发布日期: 2021年09月23日   来源: 兖州煤业

党史学习教育开展以来,兴隆庄矿坚持把“我为群众办实事”实践活动作为践行初心使命的重要载体,勤调研、察民意、列清单,聚焦群众“急难愁盼”揪心事、操心事、烦心事,找准民生“小切口”,真正把党史学习教育成果转化为为民办事、为民解忧的行动自觉,让职工群众收获满满幸福感。

小事办到心坎上

“以小见大,见微知著。”该矿着力解决好职工群众“急难愁盼”一桩桩一件件“小事”,从点滴入手,摒弃“官念”、放下“架子”、迈开“步子”,拉近与职工群众之间的距离,从群众的“唠嗑话”“吐槽语”中发现反响强烈的难点、堵点、痛点问题,用心为职工群众办好、办实、办细每一件“小事”,让“小事”无所遁形。

针对职工家属反映的矿工广区、家属区发现多处马蜂窝扰民造成安全隐患问题,该矿积极协调各部门,专门购买防蜂服,消防站工作人员利用火烧、杀虫剂灭等方法彻底将其消杀,至今已销毁马蜂窝20余个,“蜂蜂火火”除隐患,齐心协力保平安。在职工浴室安装便民挂钩、防滑垫等,利用矿井水余热项目,解决职工浴室东西两翼的浴室供暖问题,改善职工洗浴环境。

“办好一件小事,温暖一片群众,就多了一份干事创业的力量,我们将‘为职工办实事’作为工作的着力点,切实解决事关职工切身利益的问题,把每一件小事做好做实,办到职工心坎上,努力让职工获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,这也是党史学习教育带来的实际成效。”该矿党委书记李庆良如是说。

温暖送到心坎上

“祝你生日快乐!祝你生日快乐……”在浓厚的红色党史学习氛围中,该矿掘进二区会议室内响起阵阵温馨的“生日祝福歌”。该工区职工们欢聚一堂,通过这种别具特色的方式,共同为八月份出生的工友过生日。他们一起观看红色电影、参加红色电影竞猜,一起吹生日蜡烛、共同许下美好心愿。

“发米面油了!你领了吗,快去领福利!”该矿为职工发放中秋福利花生油、面粉、大米等慰问品共计2万余件,送上浓浓的关爱和满满的节日祝福。节日期间,该矿后勤服务中心提高饭菜质量、增加花样品种,为坚守岗位职工做好后勤保障工作,并到一线区队为奋战一线的职工送上象征着“团圆”的月饼和“平安”果,向他们送上节日的问候和祝福,叮嘱他们牢记安全生产、遵章作业。

该矿党委积极探索新形势下的暖心服务品牌工作,通过常态化开展爱心救助、精准帮扶、金秋助学等民生工程,用心、用情、用力当好职工的“娘家人”“贴心人”“暖心人”,用最实际的行动践行党史学习教育实效,让党史学习教育有声有色,更有“温度”。

幸福来到心坎上

该矿紧扣“民心”这个最大的政治,把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为矿井高质量发展的出发点和落脚点,把地方政府社区管理、物业服务与矿信访办、武保中心等职能调处单位迁入社区、搬入职工群众中间,在矿区生产生活“中轴线”上建起“美好365”矛盾调处中心,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

“美好365”矛盾调处中心健全“三个一思路”“六个功能区域链”“五字诀”工作新模式,对职工群众的急、难、愁、盼等问题一站式接收、一揽子调处、闭环化运行、智能化治理、系统化推进,打通服务职工群众“最后一公里”。健全体系、完善机制、科学运作,把职工群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,使职工群众矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”,成为服务职工群众的“新窗口”,是“学党史办实事”的生动实践。

“下雨天,从我家窗户沿往里渗水。”“我在内蒙工作,老人腿脚不便,饮用水能帮忙提上楼吗?”……“美好365”多次为职工群众纾困惑、解难题,截至8月底,矛盾调处中心共接待群众653人次,矛盾纠纷化解率达100%。聘请4名义务律师,提供法律服务230余次。开通咨询热线,为职工提供心理咨询206件次。扎实开展“1+1+N”党员联系服务职工群众工作,全矿733名在职党员,联系服务职工群众4140名,突出网格化、全覆盖、零距离、无障碍。