信访工作无小事，一枝一叶总关情。

5月9日，东滩煤矿举办“信访法治跃牌面，创意趣味齐争锋”信访知识趣味竞赛，寓教于乐，以赛促学，推动信访法规知识深入人心，营造全员“尊法、学法、信法、靠法”的浓厚氛围。

活动在暖场视频《为你》中拉开帷幕，紧接着一支活力四射的舞蹈不仅跳出了信访工作人员的热情，更跳出了基层信访工作的温情。

基层信访网员杨峰以17年扎根一线的经历，讲述《坚守与温度》的信访故事，质朴的话语引发全场共鸣。机电工区张广东“以术服人”，巧用信访扑克牌变魔术引得现场人员惊叹连连。情景朗诵《信贴心 小课堂》深情演绎东滩人用责任与爱化解矛盾的暖心篇章，诠释矿井信访工作温度。墨韵寄情环节以书法赠礼承载信访法治的期许，笔锋流转间绘就和谐愿景。

“信访工作是了解什么的窗口？”

“社情民意！”

“如何才能达到‘群众满意百分百’？”

“服务职工零距离！”

“信贴心情暖东滩”信访知识答题竞赛更是将活动推向了高潮。一问一答间让信访法规知识入脑入心。

活动在《相亲相爱》的歌曲中落下帷幕。与会人员纷纷表示，这次活动既有趣又有用，在答题、游戏里轻松记住了信访法规。

信访工作是送上门的群众工作。一直以来，该矿践行“信访工作无小事，一枝一叶总关情”的工作理念，创新打造“信贴心情暖东滩”信访工作品牌，落实24小时值班和矿领导公开接访制度，举办信访知识抢答赛、专题讲座，持续加强信访法治宣传，制作“信贴心”宣传扑克，组织信贴心和谐团队调研，扎实做好矛盾隐患排查工作，用心用情解决职工群众的急难愁盼问题，营造矿井和谐稳定的发展环境。