近年来，鲍店煤矿充分发挥党建引领作用，坚持服务职工群众为宗旨，通过体系化、有温度的思想引领、民生服务与心理关怀，创新打造聚心、暖心、润心“三心服务”新模式，解锁“家门口”的“幸福密码”。

“聚心”汇智，思想引领凝聚共识。该矿积极搭建“书记有约”“青年说”等互动交流平台，没有组织党支部书记、劳模标兵、职工代表、优秀班组长、技术骨干等优秀代表齐聚一堂，分享鲜活案例、交流思想感悟。“我们开展了“亲情嘱安　平安永相伴”活动，在区队公开栏中张贴全家福和手写信，让安全文化看得见、摸得着、感受得到。”在７月举办的“书记有约”暨安全思想教育畅谈会上，运搬工区的经验做法引发大家热议，纷纷对标学习。“书记有约”畅通了上下沟通渠道，各区队、部室将好的经验做法在座谈交流中有效传播，有力推动了矿井整体工作迈向更高水平。

“暖心”纾困，闭环服务破解难题。聚焦职工急难愁盼，该矿依托“三个主题日”精准对接需求，并创新打造“码上办”线上服务平台，实现诉求“一键直达”。“没想到扫个码反映通勤车班次少的问题，三天就增加了早晚两班车！”通勤班车优化后，住在城里的职工苏腾切实感受到了变化。通过建立高效闭环管理机制，从职工提出诉求到问题解决全程跟踪。截至目前，累计推动解决生活、通勤、福利保障等各类民生实事４８６项，将组织的关怀切实转化为职工看得见、摸得着的幸福感与获得感。

“润心”赋能，心理护航提振动能。高度关注职工心理健康，单位精心打造心理咨询室、情绪宣泄室等专业空间，每季度开展定制化团体辅导与个体咨询。“连续三个月井下赶工期，回家总忍不住对妻儿发脾气，多亏心理咨询师帮我调整状态。”综采二区职工赵亮在参加个体咨询后坦言。目前，心理服务已覆盖职工超６００人次。同时，该矿团委组织开展“从‘心’开始，向‘安’而行”心理健康知识宣教活动，国家二级心理咨询师刘梅，结合煤炭行业特点，为职工讲解常见的心理压力；录制“心能量微课堂－高考落幕　爱不‘内卷’”，通过生动的案例和心理技巧，帮助职工和孩子顺利度过高考后的心理波动期，有效缓解职工工作压力，为全员以更饱满的精神状态投入工作注入了持久“心”动力。

点滴小事都是职工“心事”。鲍店煤矿立足职工群众需求，不断创新工作方式方法，把职工的“心上事”当作“上心事”，努力办实事、做好事、解难事，切实将为职工服务做深、做细、做到位，绘就矿井和谐、幸福、安宁的温馨画卷。