在鲍店煤矿综合服务中心,一场由智能化升级驱动的后勤服务深度变革正持续推进。从供水泵房的智能迭代,到洗衣房的人力重塑,技术革新与资源优化同频共振,为矿井后勤保障体系注入全新活力,勾勒出智慧后勤的崭新图景。
泵房“智变”:突破传统值守模式
供水泵房作为矿区洗浴、洗衣用水供应的核心枢纽,长期以来维系着“人工24小时值守”的运转模式。过去,工作人员需时刻紧盯仪表盘,手动调节设备参数,不仅效率低下,人为操作误差风险如影随形。随着矿井精细化管理要求持续提升,叠加人员退休潮带来的人力缺口,传统“人盯设备”模式愈发难以适配发展需求,人力资源在重复性劳动中被过度消耗,成为后勤保障效率提升的桎梏。
为破局,该中心锚定智能化升级方向,对供水泵房进行系统性改造。引入智能传感系统、远程监控平台与自动控制系统,实现水位、水压、流量、温度及设备运行状态等关键参数的实时监测、智能分析与自动调控 。当系统识别异常情况,可自动触发报警机制,运维人员借助远程控制功能即可进行参数调节,必要时通知维修人员现场处置。这一系列变革,让供水泵房彻底摆脱“人盯设备”的传统模式,迈入“无人值守、智能管控、远程运维”新阶段。改造后,泵房运行稳定性大幅提升,故障响应速度显著加快,更为人力优化腾出宝贵空间,开启后勤保障“减员增效”新篇。
洗衣房升级:人员补位助力效能提升
与供水泵房“智变”形成鲜明对比的,是洗衣房日益严峻的人员压力。作为矿井工装洁净的“守护关卡”,洗衣房承担着日均近千套沾满煤尘、油污工作服的清洗任务,分拣、预洗、主洗、烘干、熨烫等工序环环相扣,对流程精细度与人员精力要求严苛。然而,随着老职工逐年退休,人员缺口持续扩大,充实人力、优化流程成为保障后勤质量的当务之急。
该中心迅速行动,启动跨岗位人力调配。将供水泵房智能升级后释放的7名女职工,有序划转至洗衣房。这些女职工深耕后勤岗位多年,具备扎实专业技能与强烈责任意识,面对岗位调整,她们以积极心态拥抱新挑战,快速完成工作交接,全身心投入洗衣房业务培训。
培训聚焦洗衣设备操作规范、洗涤剂精准配比、不同污渍处理方案等核心内容,短短一周,女职工们便熟练掌握新岗位技能,顺畅融入洗衣房工作节奏。如今,分拣更细致、清洗更彻底、熨烫更规整,“现在活儿顺了,衣服洗净度高、周转快,大家都更有干劲!”洗衣房职工的真切感慨,印证着人力优化的实效。
变革启示:智慧后勤的进阶之路
这场从供水泵房到洗衣房的变革,是该中心以智能化升级为契机,盘活人力资源的生动实践。它不仅破解了传统值守模式的低效困局,通过技术赋能让洗浴、洗衣用水供应更智能、更稳定;更以人力精准调配为支点,重塑洗衣房服务质量,为矿井后勤保障筑牢根基。
构建“智慧+贴心”的后勤保障模式,用技术提升后勤效率,让人力专注做好服务,以后勤服务成为矿井发展的可靠支撑和温暖底色 。