继续教育是提升职工学历、服务职工成长、助力企业人才队伍建设的重要抓手。今年以来，教培中心聚焦职工学历提升需求，通过创新宣传机制、深耕一线服务、筑牢品牌根基等举措，在招生宣传工作中取得显著成效，为扩大招生规模、赋能企业高质量发展奠定坚实基础。

创新宣传机制　　提升政策传递效能

为确保继续教育政策精准直达基层职工，教培中心主动与上级部门沟通协调，实现由教培中心牵头、专业宣讲员到各矿处单位开展政策解读的招生宣传方式。这一举措实现了“单纯宣传”向“专业宣讲”的角色转变，让职工对政策内容、报考价值有了更清晰的认知。在此基础上，教培中心进一步优化服务流程，推行“首问负责制”与“１０分钟工作法”。“首问负责制”明确对接人员的主体责任，杜绝对外来咨询、报名职工的推诿、拖延现象，确保职工诉求“专人管、马上办”；“１０分钟工作法”围绕接待咨询、政策回复、问题请示、业务转接、需求解决等关键环节，建立闭环式规范管理机制，以快速响应、细致服务打消职工顾虑，切实提升报考意愿，推动招生宣传服务质量与效率双提升。

深入一线宣讲　　精准对接职工需求

教培中心组建专业招生团队，连续数月奔赴赵楼煤矿、万福能源、山西天池能源等矿处单位进行招生宣讲。团队结合能源行业发展趋势与职工岗位需求，不仅详细解读高等学历继续教育的政策依据、报考条件、学习模式及学历效力，更针对采矿工程、安全工程、机电一体化等适配能源行业的专业，逐一介绍课程体系、培养目标与职业发展前景，让职工直观感受到学历提升对职业技能进阶、岗位晋升的推动作用。同时，通过分享往期学员借助继续教育实现职业突破的真实案例，详细讲解报名流程、考试安排及线上线下学习支持服务，切实化解职工“工学矛盾”的顾虑，鼓励大家抓住学历提升契机，有效激发了基层职工的报考积极性。

筑牢品牌根基　　强化管理提质增效

教培中心始终将品牌建设作为推动继续教育高质量发展的核心，通过深化合作、完善管理，不断提升办学层次与服务能力。积极推进非全日制硕士研究生合作培养项目，为职工学历提升搭建更高层次平台。成功申办山东科技大学校外教学点，新增可招生本科专业１８个，有效破解了高等学历继续教育专业受限、发展瓶颈等问题。建立教学质量监控体系，定期开展授课教师资质审核、课程内容评估与教学效果反馈，确保教学质量达标。完善学员管理制度，针对非全日制学习特点，制定灵活的考勤、作业提交与考试安排机制，兼顾职工工作与学习需求。优化服务保障流程，设立专职班主任负责学员日常沟通对接，及时解决学习过程中的困难与问题，以规范化管理、高品质服务筑牢品牌口碑。

在行业继续教育生源整体下降的趋势下，２０２５年教培中心继续教育报名人数突破３７３人，交出一份亮眼答卷。下一步，教培中心将持续优化招生宣传策略，深化服务与管理创新，为更多职工提供优质、便捷的学历提升服务，不断为企业高质量发展输送更多复合型人才。