“刚发现饭卡不见了，我就赶紧来洗衣房碰运气，没想到在新设立的失物招领窗前一眼就看到了，这新办法真是太方便了！”近日，济三煤矿井下职工小王在洗衣房顺利取回自己的饭卡，脸上难掩欣喜之情。从最初的人工登记寻物，到设立失物招领箱，再到如今升级为可视化招领“窗”，济三煤矿洗衣房以三次服务迭代，用细致入微的举措为职工传递着满满的温情，成为矿井后勤保障的“暖心名片”。

洗衣房作为保障职工后勤的重要阵地，承担着全矿两千余名职工工作服的清洗、烘干、叠放及收发任务，日均分拣、清洗数千件沾满煤尘的工装。在这些繁重的工作之外，洗衣房的女工们还有一项“额外任务”，细致检查每件衣物的口袋。

“职工们下井作业辛苦，经常忙得顾不上清理口袋，手机、饭卡、钥匙这些随身物品，很容易就随着衣服一起送来清洗。”洗衣房王班长介绍，她们经常从衣物中整理出各类失物，其中不乏手机、饭卡、车钥匙等贵重物品。起初，女工们发现失物后，会逐一登记并主动联系各工区寻找失主。但随着失物数量不断增加，人工登记、逐一对接的模式逐渐暴露出效率低、职工寻物不便等问题。

为破解这一难题，洗衣房于今年４月率先设立失物招领箱，将各类失物分类存放，初步实现失物管理的规范化。然而，透明箱体内物品易堆积，职工查找时需逐一翻找，依然不够直观便捷。“让失物归还更高效、让职工寻物更省心”，成为洗衣房女工们思考的问题。经过多次讨论、实地摸索，她们最终敲定“透明窗＋分类悬挂”升级方案，充分利用洗衣房现有透明玻璃窗，定制专用挂钩与夹子，将饭卡、钥匙、停电牌等小型失物按类别悬挂在窗内。

如今，职工路过洗衣房时，只需驻足一瞥，就能清晰看清窗内各类物品，无需翻找，大大节省寻物时间。据统计，自失物招领窗投入使用以来，已累计帮助职工找回失物８６件。这个小小“爱心窗口”，不仅解决职工寻物难题，更让互助友爱的暖流在矿井间持续传递。