从食堂里热气腾腾的营养饮食,到公寓中窗明几净的温馨小家,济三煤矿践行正确政绩观,以“职工需求”为导向,通过“幸福食堂”“幸福公寓”建设双轮驱动,将优质服务落实到每个细节,让职工感受到“家”的温暖,把“幸福”二字融入干部职工日常的衣食住行。
幸福食堂:从“吃饱”到“吃好”,暖胃更暖心。2月底以来,济三煤矿职工食堂全新自助取餐模式正式运行,热菜、主食独立分装,职工按需取餐、自由搭配,满足多样化口味需求。
“现在取餐,想吃什么自己选,太方便了!”综掘二区马师傅端着餐盘,挑选着自己喜爱的饭菜,这是济三煤矿职工食堂升级改造后的日常场景。
每日推出20余种菜品,涵盖川、鲁、粤等不同菜系,专门设置“健康少油窗口”“特价菜窗口”,从“小份菜”到“特色餐”,从“低糖低脂轻食”到“地方风味小食”,让职工吃得舒心、吃得开心。
实行“检测—记录—准入”的闭环管理流程,严格执行食材准入与检测机制,对每批次进入食堂的蔬菜,将农药残留检测从半月一次加密到每周一次,进行细致的农药残留检测。严格落实“摘、洗、切、配、炒、卖”六环节把关制度,米、面、油等大宗食材实行“双验收”,公备碗筷严格按照“一洗二刷三冲四消毒”流程处理。
幸福公寓:从“住下”到“住好”,温馨似家园。走进济三煤矿2号职工公寓,智能门锁、人脸识别门禁系统让进出更便捷;窗明几净的2人标准间里,空调、隔音门、遮光窗帘、免费光纤Wi-Fi随时可用;公共区域的热水机、洗衣机、急救药箱、便民针线包、微波炉,处处透着贴心。
“以前住的人多,班次不一样还相互打扰,现在升级成2人标准间,跟住宾馆一样!”掘进工区职工张师傅笑着说:“一觉睡醒,工作劲头也足了。”
济三煤矿以“五好”标准推进“幸福公寓”建设,将170间宿舍改造为2人标准间,满足340名职工住宿需求。硬件升级的同时,服务也同步跟进,公共区域每日清扫消毒,床上用品统一配置并定期换洗,24小时热水供应不间断,最大限度满足职工多样化需求;推进阳台改造配置晾衣架,每层楼配备洗衣机和便民医药箱,定期组织消防知识培训和应急演练,让职工住得安心、舒心。
精细管理:从“被动”到“主动”,管控有强度。“后勤服务没有最好,只有更好。”济三煤矿综合服务中心负责人表示,建立“中心督查、班组长抽查、岗位自查”三级隐患排查机制,形成层层递进、全域覆盖的安全排查体系。中心作为精准研判的“指挥中枢”,成立由主任任组长的安全排查领导小组,每月组织1次全域拉网式排查,重点聚焦配电室等核心风险区域,实行“清单化管理、销号式整改”,确保重大隐患早发现、早处置。班组作为动态管控的“前沿哨所”,各班组每日班前会明确当日排查重点,由班长带领开展巡回检查,全面覆盖设备运行状态、操作流程规范、人员防护措施等关键内容,及时化解现场潜在风险。岗位作为自主防范的“神经末梢”,要求职工上岗前对负责区域进行隐患排查,并将隐患排查纳入岗位绩效考核,全方位筑牢安全防线。
从食堂的一饭一菜,到公寓的一灯一水,济三煤矿用实际行动诠释着“以职工为中心”的服务理念。如今“幸福食堂”“幸福公寓”已成为矿井的“幸福地标”,职工的幸福感、归属感持续提升。