寒冬井下有热饭，通勤路上有暖车，井口缝补有温情，节日慰问有牵挂……

从解决停车、通勤、就餐等“硬实事”，到亲情帮教、节日慰问、集体生日等“软关怀”，鲍店煤矿工会始终把职工的安危冷暖放在心上、把暖心服务落到实处，以职工需求为圆心、以真情服务为半径，把“职工小事”当作“工会大事”，将暖心服务融入职工工作生活的每一个角落，用实打实的举措、心贴心的关怀，让暖心服务不降温、不停步、进行到底，让温暖在矿区处处升温、久久为功。

民生实事暖到“心坎里”，破解急难愁盼

聚焦职工“衣食住行”关键小事，继续续写“１０＋Ｎ”民生实景，把“问题清单”变成“幸福账单”，让幸福看得见、摸得着、有感触。

通勤更舒心。优化班车路线、增设停靠站点，精准对接“大班制”“三八制”交接班节点，打通职工通勤“最后一米”，让赶班路变暖心路。

就餐更暖心。打造“幸福食堂”，成立菜品研发小组，推出２４小时全天候服务与“一日三变”菜单，免费粥品每日不重样，推出“网红”大包子，升级智慧结算，成本压降、品质不降，获评“山东省健康食堂”，职工满意度超９８％。

居住更安心。升级“幸福公寓”，配齐晾衣间、节水卫浴、高速网络，为新分职工配备全新床品、空调；增设自动售卖机，规划劳模公寓、探亲房，让职工住得舒适、归得暖心。

生活更省心。新增停车位，增设新能源充电桩，解决“抢车位”“充电难”等问题；建成５处“惠工驿站”，打造“１０分钟惠工服务圈”，常备药品、雨衣、血压计等物资，随取随用、贴心守护。

温情服务送到“岗位上”，守护平安健康

以温情赋能安全、以服务凝聚人心，打造“亲情帮教、爱心缝补、爱心理发”温情件件套，把关怀送到一线、送到岗位。

井口服务不间断。组建以女工协管员为主体的轮值服务“爱心缝补队”，常年在井口修补工作服、加固矿灯卡扣、缝制“平安”鞋垫；“雷锋理发队”每周免费理发，边服务边叮嘱安全，解决倒班职工理发难题。

亲情帮教入人心。组建“亲情帮教团”，以拉家常、话亲情方式剖析“三违”危害；录制家属亲情寄语视频在班前会播放，用家庭牵挂唤醒安全责任，推动职工从“要我安全”变“我要安全”。

节日慰问全覆盖。坚持“春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”，把关怀贯穿四季、覆盖全员。天冷了送上热姜茶，双节送月饼、苹果与安全叮嘱，冬至送热水饺、暖宝宝、护手霜，保持平时送关爱、节日送祝福持续恒温。

亲情关爱落到“细微处”，筑牢同心家园

把职工当家人、把关怀做日常，让“快乐工作、幸福生活”的美好愿景落地生根、染遍矿区。

集体生日有温度。每月举办集体生日会，融合庆生、荣退、新婚祝福，定制专属礼物、家属现场送祝福，让职工在集体中感受温情、增强归属感。

青年成长有帮扶。打造“团聚青春”品牌，开展团建联谊、技能竞赛、演讲比赛，关心青年婚恋、成长与发展，激励青年职工扎根矿山、建功立业。

困难帮扶有兜底。扎实做好两节走访、救济救助，精准帮扶困难职工、大病职工，落实金秋助学，不让一名职工因困掉队，筑牢民生保障底线。

文化生活有活力。完善文体设施，打造开放式健身场馆，常态化开展羽毛球、乒乓球等健身活动，丰富职工业余生活，营造健康向上、团结奋进的良好氛围。

鲍店煤矿工会将继续聚焦职工新需求、新期盼，不断创新服务形式、丰富服务内容，以更实的举措、更浓的温情，持续提升职工获得感、幸福感、安全感，在全力助推全面一流矿井建设向高水平跃升中凝聚强大合力、贡献工会力量。