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职工风采

鲍店煤矿:暖心志愿者的“小事”清单有多长?

作者: 孙倩倩   发布日期: 2026年07月03日

一件小事能坚持多久?鲍店煤矿坚持了很久。

走进鲍店煤矿,身着暖心红的身影随处可见。暖心志愿服务中心、井口大厅、康美驿站……哪里有职工需求,哪里就有他们的服务。一卷软尺、一根针线、一把剪刀,这些看似不起眼的“小物件”,串起了暖心志愿者队对一线职工的细致关怀。

工装破了,下班就能补

升井服务大厅里,缝补摊位常年“营业”。刚结束井下作业的矿工,袖口、膝盖处的工装常因摩擦磨破。志愿者备好针线包,主动招呼工友落座,耐心修补。遇到反光条脱线,反复对齐缝牢;遇到大洞,密密匝匝织补平整。缝补间隙,志愿者不忘叮嘱安全:“下井注意,平安回来。”老矿工说:“以前破了得自己回家补,现在下班顺路就弄好了,省心。”针线细小,缝进去的却是惦记。

没空理发?周二来就行

“剪短点,怎么利索怎么来!”每周二康美驿站理发室就格外热闹。志愿者自学手艺,免费为大家修剪。一开始只会推平头,后来大伙提意见说“能不能修修边”,几个人就对着视频练,拿自个儿家里人试手,慢慢练出来了。现在剪刘海、修鬓角、推后颈,都有模有样。“在这儿不光免费,下了班顺路就办了,省大事了。”“我们也剪不出啥花哨发型,但工友们要的就是干净利索。”志愿者马丽笑着说。

高温来了,井口天天送清凉

入夏以来,鲍店煤矿把“送清凉”作为暖心服务的又一项“日常事”。在井口候罐大厅,设立了全天候“清凉补给站”。工作人员每日早、中、晚三个上下井高峰时段轮班值守,将冰镇酸梅汁、橙汁等防暑饮品准时送到职工手中。自5月启动以来,已累计发放饮品3万余杯,覆盖职工超8000人次。除了固定站点,由女工协管员组成的“送清凉小分队”还灵活设立流动清凉驿站,为地面生产岗点、车间等高温重点岗点人员送去西瓜、藿香正气水等清凉物品。

职工需要什么,就做什么

走进暖心志愿服务中心便民工坊,暖意扑面而来,志愿者正俯身裁剪一批深蓝色布料。她们要制作的是井下防尘套和便民收纳布袋。志愿者介绍,所有物料按需定制、手工缝制,尺寸精准到厘米。“我们提前到区队摸排过,职工反映这些是平时最缺的。只要工友需要什么,我们就做什么。”志愿者王晓俊介绍说。

一件小事,坚持久了,就是温暖;一座矿,把职工放在心里,就有了凝聚力。在鲍店煤矿,这抹暖心红常年放弃午休、周末,扎根服务一线,用细腻周到的贴心服务解决职工生活里的一个个小难题,用一件件持续不断的“小事”把关怀写进职工心里。工友们的笑容,就是最好的答案。