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职工风采

鲍店煤矿:“小服务”托起“大幸福”

作者: 詹青   发布日期: 2026年07月06日

  “小马呀,你剪得非常好,比在外面花几十块钱剪得还好,这么算算,你们可给我省下了不少钱,哈哈哈……”刚从鲍店煤矿井口康美驿站理完发的掘进工区职工老李,脸上挂着满意的笑容,一边走一边说道。

  这样的暖心场景在鲍店煤矿几乎每天都在上演,一把剪刀、一台血压仪、一根针线、一次慰问陪伴……鲍店煤矿把这些看似普通的“小事”,办成了心头的“暖事”,用日常的“小服务”,托起了职工群众实实在在“大幸福”,持续擦亮矿山温情底色。

  针脚藏温情,匠心护平安。为切实服务一线采掘职工,解决职工井下作业工装破损、衣物开线等实际难题,鲍店煤矿暖心志愿者定期深入井口一线,开展爱心缝补志愿服务。活动现场,志愿者们手持针线、巧手翻飞,细致为升井、待班职工缝补工装、钉补纽扣、修补破损边角。一针一线密密缝制的不仅是破损的衣物,更是对一线职工平安作业的真挚牵挂,切实把暖心关怀送到井口岗点、送到职工心坎上,让奔波在生产一线的职工感受到矿区大家庭的温暖与牵挂。

  义剪暖人心,新风润矿山。常态化便民服务持续升温,鲍店煤矿雷锋理发队如约进驻康美驿站,开展免费理发便民服务。志愿者们提前到位、备好工具,耐心细致为前来理发的职工修剪发型、打理发丝。大家手法娴熟、服务用心,根据职工需求精准修剪,干净利落的造型、贴心周到的服务收获了职工们的一致好评。简约的义剪服务,省去了职工外出理发的时间,切实为职工减负增效,以细微便民举措提升职工归属感、幸福感,让温情服务常态化、便民暖心零距离。

  情暖夕阳红,关爱护桑榆。为更好满足矿区老年群体生活需求,鲍店煤矿退休暖心志愿者联合社区志愿者,定期在内退职工活动中心开展为老志愿服务。活动现场暖意融融、秩序井然,志愿者们分工协作、细致服务,为老年职工和矿区老人修剪指甲、理发美发,认真测量血压、了解健康状况,并耐心叮嘱日常养生与安全防护要点。针对年事已高、行动不便的老人,志愿者还主动提供上门理发服务,把组织关怀与温暖精准送达老年群体,进一步丰富矿区敬老爱老志愿服务内涵。

  小事暖民心,服务聚人心。从井口一线的平安守护,到驿站便民的贴心服务,再到敬老助老的温情关怀,鲍店煤矿暖心志愿服务立足细微、贴近民生,聚焦职工群众急难愁盼,不断丰富服务内容、拓宽服务维度、做实服务举措,以常态化、精细化、暖心化的“微服务”,持续筑牢民生福祉底线,让矿山更有温度、职工生活更有质感。