在鲍店煤矿，有一抹温暖的“志愿红”，穿梭在井口驿站、矿区街巷、社区家园，岁岁年年从未停歇。十一年来，千余名志愿者以点滴善举汇聚暖流，把贴心服务送到一线职工心坎上，将温情暖意铺满整片矿区。近日，我们走近这群平凡的志愿者、坚守岗位的矿工与职工家属，在质朴对话中，解锁矿山最动人的暖心答卷。

“下井干活满身疲惫，上来就能歇脚、理发，矿区处处是暖意。”刚结束井下作业的综采一区职工李师傅，坐在康美驿站的座椅上，满脸舒心。对常年扎根井下的矿工而言，高强度的劳作之余，一份贴心的便民服务，便是最踏实的慰藉。

作为矿区暖心服务主阵地，康美驿站常年温情在线。智能健康监测、免费休憩补给、便民暖心服务常态化开展，“雷锋理发服务队”的志愿者们利用业余时间，定期为一线职工义务理发，周周不间断。“都是身边的同事，能帮大家解决小事、缓解疲惫，就是最有意义的事。”志愿者王师傅笑着说道，一把剪刀、一把梳子，褪去的是疲惫，梳理的是舒心，让每一位归来的矿工都能感受到家一般的温暖。

针线传温情，平安寄初心。在矿区井口候罐大厅，“矿嫂巧手缝纫队”的志愿者们飞针走线，将平安嘱托密密缝进矿工工装。“我们多缝一针，就多一份安心，希望每位矿工兄弟都能平安上岗、平安归家。”志愿队的矿嫂们眼神温柔又坚定。她们以针线为媒，把家属的牵挂、矿区的关怀融入衣物，筑牢安全生产的亲情防线，用细腻温情守护井下平安。

矿区的温暖，不仅守护一线生产，更兜底职工的后顾之忧。针对双职工、驻外开发、单亲困难职工家庭子女暑期“看护难、管教难”的难题，鲍店煤矿暖心夏令营一办就是十一年，成为矿山子弟的专属港湾。

“夫妻俩常年在岗，暑假孩子独自在家太不放心，多亏了矿上的夏令营，解决了我们最大的难题。”外部开发职工王师傅感慨道。十一年来，夏令营免费为8至12岁职工子女提供托管、课业辅导、趣味活动，累计服务超500人次，让坚守岗位的职工无后顾之忧，让孩子们的假期充实又温暖。

从夏日送清凉、冬日送温暖，到助残帮扶、民生解忧，鲍店煤矿深耕志愿服务十一年，依托“1156”暖心志愿服务帮扶模式，构建起全方位、常态化的志愿服务体系。千余名志愿者主动担当，服务时长达4.7万小时，暖心志愿服务品牌获评煤炭行业标杆案例。

“志愿服务没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。我们始终牢记‘安全工作在前方、家有困难我来帮’的承诺，把职工的小事当作大事办。”该矿暖心志愿服务负责人坦言，党建领航聚合力，志愿初心暖人心，每一项服务、每一次帮扶，都是对职工的深情守护。

微光成炬，大爱无声。十一年志愿路，鲍店煤矿的“志愿红”用平凡善举温暖矿山岁月。没有轰轰烈烈的宣言，只有润物无声的陪伴，这群可爱的志愿者以初心传温情、以服务聚民心，让奉献互助的精神扎根矿区，绘就出属于矿山的温暖幸福画卷。