树立和践行正确政绩观，核心在于始终坚持以人民为中心的发展思想，把为民造福作为最大的政绩。鲍店煤矿始终锚定职工所思、所想、所盼，摒弃重形式、轻实效的表面化工作模式，聚焦职工民生服务短板，以数智赋能提质、机制闭环增效、全域服务暖心为抓手，实打实解决职工工作生活中的急难愁盼问题，将履职尽责的成效体现在职工幸福感、获得感的持续提升上，以务实政绩筑牢职工幸福根基。

　　坚持创新赋能、精准服务，以数字化改革打通服务职工“最后一公里”。立足服务提质增效、便民利民惠民的工作导向，该矿深度整合智慧工会数字化系统资源，创新搭建线上“码上办”便民服务平台，打破传统线下办事的时空限制，构建全天候、零距离的职工诉求服务体系。职工无需线下跑腿，仅通过手机扫码即可一键提交生活保障、工作协助、健康咨询、困难帮扶等各类诉求，操作便捷、高效省心。平台建立诉求办结自动回访机制，事项处理完毕后，系统自动推送满意度调研，全程接受职工监督，倒逼服务质量提档升级。自平台投用以来，该矿已高效处置职工各类诉求600余件，职工回访满意度稳定保持在99％。通过数字化赋能，该矿彻底扭转了以往被动接诉、粗放服务的工作模式，实现职工诉求主动预判、精准对接、高效处置的转变，让民生服务更精细、更暖心、更高效。

　　坚持闭环管理、久久为功，以常态化机制让职工智慧转化为发展实效。该矿始终把职工建言献策作为优化服务、改进工作的重要抓手，树立“事事有回音、件件有着落”的务实政绩理念，构建“征集－梳理－交办－督办－反馈”全链条闭环民生管理机制。常态化面向全体职工征集意见建议，精准梳理年度民生重点实事清单，实行挂图作战、专人包保、月度督办通报的工作制度，确保每一条职工“金点子”、每一项民生诉求都落地见效。同时，该矿深耕暖心志愿服务品牌，打造“1156”特色志愿服务体系，组建26支专项帮扶小组、12支专业化志愿服务队伍，创新推行“爱心储蓄”互助服务模式，搭建职工互助互帮的暖心平台。十余年来，该矿累计组织1000余名志愿者开展各类志愿服务４万余次，切实把志愿服务做进基层、落到实处，在矿区内部营造出崇德向善、互助共进的良好氛围，以长效机制夯实民生服务根基。

　　坚持全域覆盖、精准施策，以双向服务实现普惠关怀与精准帮扶提质增效。该矿秉持“民生无小事、枝叶总关情”的工作理念，统筹推进普惠性民生建设和特殊性精准帮扶，全方位改善职工生产生活条件。在基础保障方面，该矿高标准推进“幸福食堂”“幸福公寓”提质升级，打造集智能称重、营养可视化、无感支付于一体的智慧餐厅，配套完善智能留样、电子菜牌、自动售卖等智慧设施，实现就餐全流程数字化、智能化升级。持续优化通勤保障、道路修缮、供暖改造、社区人居环境整治等民生工程，全方位改善职工居住、通勤、就餐、洗浴生活条件。在身心保障方面，该矿常态化开展心理健康科普讲座、一对一专属心理咨询服务，完善心理健康驿站阵地建设，全方位守护职工身心健康。优化职工疗休养政策，重点向一线矿工、劳动模范、技术骨干倾斜，丰富矿区文体活动，涵养优良家风文化。在精准帮扶方面，该矿建立分层分类梯度帮扶机制，聚焦工伤职工、驻外职工、困难职工及家属等特殊群体，严格落实大病互助、生活照料、专项帮扶等兜底政策，精准破解特殊职工群体的生活难题，用实实在在的民生答卷践行正确政绩观。