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职工风采

鲍店煤矿:党建赋能暖心后勤 深耕服务彰显使命担当

陈淑华   发布日期: 2026年09月07日

  后勤保障是煤矿安全生产的重要支撑,更是凝聚职工向心力、稳固矿区和谐发展大局的关键基石。针对后勤服务管理零散、岗位职责模糊、攻坚合力不足等突出问题,鲍店煤矿综合服务中心第一党支部深耕公寓管理、设施维保、职工帮扶等重点工作,推动党建工作脱离形式化、表面化,扎根一线、落地见效。通过定岗定员、明晰权责、组建专项攻坚队伍的实干模式,将平凡的后勤服务工作做细、做实、做暖,用心用情当好全矿干部职工的“贴心管家”,为矿井稳健运营筑牢后勤保障防线。

  划细责任网格,全域管控筑牢服务根基

  该党支部立足标准化服务建设、设备安全提质、精细化服务升级三大核心目标,科学划分党员责任区域,对照“幸福公寓”创建标准,进一步细化各岗位工作流程、权责清单与考核目标。同步常态化开展“党员身边无事故、无违章、无差错”主题实践活动,全面推行党员分片包干、全域值守、闭环管控的网格化管理模式。

  一线党员主动担当、靠前履职,身兼日常巡检、隐患排查、环境整治多重职责,聚焦矿区环境卫生、设施设备运行等细节,从卫生死角清理、照明灯具更换,到管网渗漏排查、设备故障检修等各类问题,逐一建档登记、逐项整改销号。截至目前,累计排查整治各类安全隐患、服务短板60余项,辖区设备故障发生率、职工服务投诉率实现大幅压降,职工服务满意度从92%提升至97%,真正实现服务区域全覆盖、问题整改零遗漏、服务体验全方位升级。

  立足先锋岗位,标杆引领提升服务质效

  为充分发挥党员示范带头作用,党支部结合各班组岗位职责,精准打造党员先锋岗,让标杆力量扎根岗位、融入日常、落到实处。消防班组党员先锋岗紧盯安全运维、应急值守、设备检修核心工作,严格执行24小时专人在岗值守制度,对全矿1474台(套)消防设施开展常态化动态监测、全方位巡查维保,累计高效处置消防预警、设备突发故障600余次,筑牢矿区消防安全屏障。

  泰和公寓党员先锋岗聚焦职工住宿刚需,严格落实常态化保洁、定期消杀管理制度,主动走访一线职工,广泛征集并落地落实合理化建议30余条。针对职工住宿痛点、难点问题,创新推出错峰静音保洁、被褥晾晒帮扶、网络故障检修、季节防寒防暑提醒、职工突发不适应急帮扶等一系列暖心服务,及时增补各类便民物资,补齐公寓监控安全盲区,累计纠治不规范服务、违规作业行为10余起,全面提升后勤服务标准化、精细化、人性化水平。

  组建攻坚队伍,靶向破题激活服务动能

  该党支部整合党员骨干、技术能手、业务精英力量,建立“急难险重攻坚、创新创效攻坚、重点工作攻坚”三项突击工作机制,组建专项党员突击队,确保各类重难点工作有人扛、紧急任务有人冲、创新工作有人干。每逢雨雪冰冻、汛期降雨等恶劣天气,以及设备突发故障、专项检查整治等关键节点,突击队全员快速集结、连夜攻坚、精准处置,高效化解各类安全风险与服务难题,圆满完成冬季管网防冻保供、汛期矿区防护、设备集中提质检修等多项重点攻坚任务。

  同时,党支部常态化开展党员志愿服务活动,聚焦困难职工帮扶、节日便民服务、矿区环境提质等重点,用心解决职工急难愁盼问题,营造温情和谐的矿区氛围。依托党员创新服务队深耕降本增效、提质升级工作,针对后勤设备能耗高、运维效率低等短板,持续推进小改小革、技术优化升级,顺利完成供暖管网改造、节能照明替换、节水设备升级等多项技改项目,有效降低矿区水电能耗与设备运维成本,以科技创新为后勤服务提质增效赋能。

  下一步,鲍店煤矿综合服务中心第一党支部将持续深化党建与后勤服务深度融合,不断夯实管理基础、优化服务模式、创新工作举措,以常态化精细管控、暖心优质服务、高效创新赋能,为矿井高质量发展提供坚实可靠的后勤保障。