清晨7时50分,鲍店煤矿经营数据中心的大屏准时亮起。安全、生产、成本、洗选12大类110余项指标铺展屏上,值班人员目光扫过,某区队材料消耗曲线翘了头——15分钟内核实,30分钟内定性,当天晨会“体检单”便递到责任人手中。这一幕,是这个班组十多年如一日的寻常清晨,也是他们从“凭经验”拍板走向“靠数据”说话的生动注脚。
近日,该班组荣获煤炭行业优秀质量信得过班组建设典型经验一级成果,获推全国优秀质量信得过班组。
“搁以前,一笔异常两个人对着十几张表得翻两天。”人力资源部副部长、融合管理运行班班长孔德顺接过话茬,语气里带着几分感慨——那会儿结算数据全靠人工比对,问题发现得慢,效率也低。如今,大屏上一条提示就能顶过去翻半天的账本:数据经得起核对,服务经得起追问,人心经得起比较。这三个“经得起”,才是他眼里的真底气。

算得快:让预警跑在时间前面
早先,数据是“事后”的:月底结完账,才发现哪里漏了、哪里多了。
改变的由头,来自基层一句抱怨。一次例会上,有工区直言:结算数据靠人一笔一笔核,等看出问题,账早走完了。班组没有回避,而是把结算流程铺开,逐段拆解,摸清人工比对易漏检、系统与系统不咬合等堵点,随后给经营数据中心配了12条校验规则,划出单价偏离、总量异常、收支失衡三道警戒线,让机器替人先过一遍筛子。
效果几乎是立刻的:全矿单月结算数据校验,从2个工作日缩到15分钟;异常识别准确率由78%升到98%。原先要“翻账本”的活儿,变成了看一条提示。
这套机制还在迭代。2026年,班组依托的“167”数据全生命周期管理模式进一步融入AI智能分析场景,关键经营指标的实时监控与预测能力再上一个台阶。与此同时,洗选发运环节的智能装车系统通过激光雷达扫描车厢轮廓,实现毫米级装载精度,作业人员从现场值守转为中控室远程管控。数据跑得越快,人离粉尘和风险就越远。
真正的检验,往往不在计划之内。季度技能比武的可视化建模赛道上,一个小组把井下工程的112个关键节点搬上大屏,节点超期,1小时内自动找到项目负责人。这个为“练手”而生的方案拿了一等奖,随后被列入年度重点改进项目。上线后,工程滞后的平均发现时间从3天压到1小时,工期管控效率提升六成。
比武不为争名次。班组要的是:方法离开纸面,落到屏上;本事离开个人,长成班组的手艺。

算得清:把尺子摆到桌面上
管理最难的一关,常常不是算,是服。
市场化讲“分灶吃饭”,规则一含糊,算得再快也没人认。班组把人力资源、工程施工两个市场拆成两套模型:一套理顺平台、三级市场、权限下放、考核与激励的关系,一套把发包、专班、闭环串成一根链条,让劳务调配、人才共享、自主组阁都有据可依、有账可查。2025年,参与工程的职工人均增收1300元,单人单月最高超过2700元。
比钱更安人心的,是透亮。考核细则提前亮出来,核算过程全程留痕,积分当天上墙,谁扣了分、扣在哪一项,都能倒查到底。员工考核认可度92分,基层的疑问少了。班组还立起“1+1+4”包保机制:一名班组长带一名技术骨干,包保四个基层单位,每月至少走一趟现场,把诉求记在本子上带回来。线上入口2小时响应、闭环销号,响应率96%,闭环率100%,顾客满意度由86.5分升到97.5分。
透亮不止于考核上墙。2026年,矿上推进薪酬核算一体化建设,打通市场化工资系统与SAP系统的数据壁垒,薪酬核算全流程线上运转,职工对自己每一分钱的来路看得更清。班组所做的,正是让这套系统的前端数据经得起追问——校验规则多一条,后端的“明白账”就多一分底气。
分灶吃饭,分的是责任,吃的是干劲。账清了,气顺了,人心才齐。

算得久:七个人的“能力存折”
班组的成色,最终不看它今天能扛多少活,而看它给明天留下什么。
年初翻开能力账本,数字并不好看:1个A,6个B。班组照着岗位清单,一人一策,把培训教室的34门课、沙盘演练区排进日程,周三读书、周五比武,季度复评,A角手把手带B角。到年底,A级骨干增至4人;培训满意度92分,6S现场达标率稳在96%以上。
制度也被“安”进了屋子。集控、诊断、决策、培训四间房各管一段,AB角互相补位;晨会只开15分钟,昨日复盘、今日任务、问题协调、安全提醒,一次说透。人会有调动,机制留得下来。
“167”数据全生命周期管理模式,把集控、预警、诊断、决策、展示、提升六个环节扣成一个环;诊断室里的鱼骨图和5Why分析法,让“我觉得”渐渐让位给“数据显示”。2025年,班组完成重介洗煤价值流分析、综采效率衰减诊断等12项专题分析,啃下采掘接续、洗煤介质消耗等多年老问题,直接创效300余万元。
七个人的“能力存折”在更大范围里产生了回响。2026年,全矿依托山能E学平台组织精益月考,238人次完成线上测试,平均分93分;班组长和管理人员专项抽考13人次,把精益工具运用纳入考核。鲍店煤矿每月设立100万元专项奖励,对“小改小革、工艺优化”见效即奖。运搬工区职工从岗位痛点出发,摸索出轮胎螺母目视化标识巡检法,日节约巡检时间约150分钟。这些来自一线的改善,与班组48项提案、31项被采纳的节奏同频——一个人把小事做准,一群人把准事做久。
荣誉室里奖牌摆了不少,前来参观交流的兄弟单位接连不断。山东能源集团“六精六提”现场会在这里召开,中国煤炭工业协会、山东省能源局及兄弟单位先后14次来矿调研。班组成员翻得更多的却是另一本账:44个精益示范点建成运行,1137项改善提案来自现场、反哺现场,累计创效900余万元,稳步推进2026年“建体系、打基础、见实效”精益管理第一阶段工作,鲍店煤矿在兖矿能源年度融合管理考核评价中位列第一。成绩单上不写每个人的名字,而每个清晨7时50分那盏先亮的灯,都是它的一笔底账。
暮色压下来,大屏的光依旧闪亮。数据运维岗陈旭写完当天运行日志,最后一栏写着“待办:明日晨会复盘”。明天7时50分,那盏灯还会先亮。
“信得过”三个字,班组用了十几年去践行。它是15分钟里核过的每一笔数,是1小时内弹出的每一条预警,是七个人把一件件小事做准、做久、做出规矩。信得过,说到底不是评出来的,是一天一天攒出来的。