第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，金鸡滩煤矿严格按照“四下基层”工作要求，把解决职工群众“急难愁盼”问题作为推动矿井高质量发展的重要手段，坚持从民生要事、关键难事、暖心实事、贴心小事等“四件职工身边事”做起，深入开展“我为职工办实事”活动，心贴心倾听职工群众诉求，实打实为职工群众服务，更好地推动主题教育走深走实、见行见效。

聚焦群众关切，解决民生要事。只有科学的认识、准确地把握、正确地解决问题，才能推动企业健康发展。金鸡滩煤矿领导班子到连采工区调研时，有职工提出“连采工区职工每班下井时间比矿规定入井时间晚２个小时，导致下班后经常错过正常的用餐时间，同时也对正常休息产生较大影响”。收到意见以后，该矿党政高度重视，立即组织相关部门人员，结合矿井生产检修、辅助运输、班次交接等实际情况，立即对连采工区职工下井时间进行调整。同时根据矿井安全生产需要，将检修时间由中班改为早班，尽最大可能减少对工作面生产组织造成影响。成立矿级辅助运输调度机制，根据限员要求和入井（升井）车辆时间分别制定大班职工入井时间计划，优化调整大班下井车辆班次，进一步提高车辆的使用效率，减少了大班人员在井下等待升井车辆时间，极大地提高了工作效率。

主动查摆问题，瞄准关键难事。人才是第一资源、创新是第一动力。针对在民主生活会上矿领导班子对照检查出的“矿井专业技术人才数量还不够大，存在尖子不够尖，缺的补不上，中坚力量薄弱，后备人才难以为继的问题。”该矿充分借鉴兖矿能源人才库评选模式，制定下发《人才培养选拔管理办法》，每季度分批次对管理人员、技术人员、新招聘高校毕业生、职岗相符的高级工及以上人员，进行专业理论考试和面试答辩。同时，选聘各系统、专业“尖子兵”“技术能手”作为培训讲师，采取“传帮带”的方式，全面提升职工队伍业务技能水平。坚持以劳模和技能大师创新工作室为载体，把岗位作为推动职工素质提升的重要抓手，围绕节能降耗、精益改善、设备维护、工器具改进、安全管理等提出合理化建议或小改小革，实行重奖机制，引导职工主动学习、主动思考、主动提升，不断加强人才队伍建设。

关注职工生活，办好暖心实事。坚持把职工群众关注的热点、难点问题作为服务基层的切入点和落脚点。针对职工群众反映餐厅菜品花样少、早餐吃久了会让人感觉“腻”以及冬天来临职工食堂大厅就餐温度低等问题。该矿根据职工诉求，积极制定整改方案措施，进一步对职工餐厅售饭窗口进行优化，增加馄饨、水饺、肉夹馍、包子、小火锅等特色食品，通过对食堂西门处进行装修改造，引进羊杂碎、大烩菜、炖羊肉等本地菜系，满足职工多样化需求。同时，在食堂门口全部安装透明门帘，既不影响采光，又能起到防风保暖的效果。组织开展职工民主评价工作，发放《金鸡滩煤矿食堂满意度调查表》，对食堂菜品质量、就餐环境、饭菜价格等职工关注的问题进行征集意见。常态化组织职工代表对“两堂一舍”进行巡视，要求责任部门加大对餐厅进货渠道的检查监督力度，提升食堂卫生和服务质量，让职工吃到健康菜、放心餐，提升职工幸福指数。

紧盯职工所需，做细贴心小事。“想职工之所想，行职工之所盼，职工的意见建议就是我们努力做好工作的方向，我们要将党的工作融入日常生活，让主题教育成果落实落细。”该矿党委副书记高启稳这样说。快速响应、及时反馈、立即落实已形成常态机制。为及时了解职工诉求，该矿建立完善了线上＋线下“２＋３”意见征集渠道，通过公布电子邮箱、设立“群众意见箱”、建立钉钉问题征集流程等方式，广泛征集职工对矿井安全生产、经营管理、生产生活以及机关科室履职服务等方面的问题，广泛听取职工意见建议，及时解决职工急难愁盼的问题。针对职工群众反映的通勤班车停靠点、学龄期儿童入托费用报销、垃圾投放点少以及驻外职工车费报销等２０类５９条突出民生问题，矿党委制定形成问题清单、任务清单和责任清单，实行“挂图作战”“对账销号”“专人跟踪”等举措，集中解决职工群众的琐碎事、烦心事、困难事。

从解决一件事到办好一类事，金鸡滩煤矿在主题教育中积极引导广大党员、干部深入群众、服务群众，把职工群众的“点滴事”当作“心头事”，把“他人事”当成“自家事”，不断增强职工群众的“主人翁”意识和幸福感、获得感、安全感，激励广大干部职工汲取坚定前行的力量，齐心协力打造“家”文化，矿井呈现出健康向上、和谐稳定的良好局面。