“职工师傅们工作很辛苦,我们就想把工作做得再细一点,为他们服好务。”今年43岁的徐辉,是鲍店煤矿洗浴队的副队长。自2005年来到洗浴队工作后,他已经在这里度过了二十个春秋。
洗浴队承担着鲍店煤矿三千多名职工的洗浴、更衣服务等工作。矿山生产不停歇,后勤服务无止境,徐辉带领班组职工,连年奋战在为矿山生产服务的前线。
2019年2月,徐辉担任了洗浴队副队长。洗浴队人员老龄化严重,还有个别职工身体状况不佳,如何利用现有资源把工作做好,是摆在徐辉身上的一大难题。
他深知,职工澡堂的洗浴、更衣设施能否正常运转,直接关系到井下职工出入井后的洗浴质量,更关乎他们能否以饱满的精神状态迎接下一次挑战。淋浴喷头若不出水,或是水温达不到要求,职工们不仅无法顺利更衣洗浴,还可能带着一肚子的烦躁和疲惫回家,影响休息,进而对安全生产埋下隐患。
每天上班,徐辉都要到澡堂里巡查一遍,随手摸一摸水温是否合适,发现损坏的淋浴头,就带着工具维修。哪里下水道堵了,徐辉总是第一时间赶到现场。他撸起袖子、拿着疏通工具,不顾脏污,一点一点地清理着堵塞物,直到下水管道恢复畅通。
“过去,仅男澡堂就有50多名工作人员,随着人员退休和调离,现在已经不足20人。”徐辉介绍说。
人员虽然少了,可工作任务并没有因此减少。为了应对大面积的清洁任务,徐辉强要求各班组动态保持现场卫生,发现卫生死角现场清理。同时,他们每月组织一次深度清理,徐辉和工班长们亲力亲为,承担起最脏最重的工作,为全体职工作出表率。
看到洗浴队的很多规章制度,已经不能适应当前工作的需要。他就和洗浴队管理人员一起,对相关规章制度进行修订。广泛征求职工意见、建议,对相关制度进行补充完善。
徐辉常说:“要干好工作,就得对岗位职责了然于心。”洗浴队利用班前会时间组织全体人员学习,让每个人都熟知自己的岗位的工作流程、职责和考核标准。还通过组织全员考试,检验学习培训效果。
干得好的有奖励、卫生不达标的有处罚,慢慢成为洗浴队全体人员的共识。“以前大家的工作积极性不高,觉得干好干孬一个样,现在完全不一样了,大家的工作积极性都非常高。”洗浴队职工杨广水说道。
徐辉深知,员工的安全是重中之重。他采取了一系列措施开展不放心人排查工作,包括每班前进行血压监测,根据当天出勤人员的身体和精神状态合理安排工作,并且在班中不定时地对需要特别关注的人员进行询问和查看。
在月初的一次日常检查中,徐辉发现离退休人员更衣的区域有一小片水渍,赶紧安排人员去擦拭。“别小看这点水渍,万一有人踩上滑倒了,后果不堪设想。”徐辉说道。“现在每天都有离退休人员来矿洗澡,我们一刻也不能放松,一定要为他们创造安全、舒适的洗浴环境。”
在分管外宾澡堂后,加班加点的工作也成为常态。每次接待任务,徐辉都要一遍一遍地检查,确保不出现任何问题。徐辉说:“外宾澡堂是矿井文明形象的窗口,更要高标准、严要求。自己加班加点没什么,只要能把工作做好。”
“徐队长平时对我们都非常关心,谁有事情需要帮助,徐队长都会第一时间给予帮助。”职工笑着崔涛说。2024年,一名同事在家中摔伤,徐辉代表洗浴队前往该同事家中看望。该同志上班后,徐辉为帮助他尽快恢复健康,给他调整了工作,减少体力劳动。
通过人性化的管理方式,增强了团队的凝聚力,也让职工感受到了来自集体的温暖。在徐辉的带领下,洗浴队不仅是一个高效工作的团队,更像一个充满爱的家庭,每个成员都能在这里找到归属感和成就感。
“我们虽然不从事生产一线,但工作同样重要,我们的付出能换来矿工兄弟们的舒心笑容,就是最大的荣耀!”对于徐辉而言,工作虽然平凡,但他在这个平凡的舞台上,书写出不平凡的故事。未来,他将继续和同事们一起,继续发扬优良传统,不断提升服务质量,为矿井安全生产贡献后勤力量。