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职工风采

鲍店煤矿:“融·入”惠工服务模式,助力职工生活品质提升

作者: 王凤玲   发布日期: 2025年07月18日

“这‘绣球鳜鱼’不愧是金牌手艺,好口味!”鲍店煤矿井口餐厅,职工们品尝着“金牌厨师”的拿手好菜,赞不绝口。新晋“厨神”高桂伦、杨加生刚在兖矿能源厨艺大赛摘金,接着就与青年厨师签下师徒协议,现场传艺。从“匠心”烹饪到技艺传承,该矿夯实“幸福食堂”建设,让舌尖上的幸福可感可及,映照出矿井改善职工生活的深切关怀。

而这仅是这座智能化示范矿井“融·入”惠工模式的缩影。该矿将提高职工生活品质深度融入高质量发展和工作生活细微末梢。连续三年满意度超98%,71人次获省部级以上荣誉。从舌尖到心间,职工生活幸福指数节节攀升。

赋能成长尊严,提升幸福指数

幸福之基,在于个人价值与企业发展的同频共振。

赋能成长,尊严立起来。3个国家级技能大师工作室、10大创新平台构筑“硬核矩阵”。“大师讲堂”“金牌导师带徒”累计培训3600余人次,700余名高级工以上人才脱颖而出,催生创新成果2600余项,其中获国家专利136项。辛程、王冰问鼎全国技能大赛,技能成才之路越走越宽。

民主当家,地位实起来。职代会提案立案率超83%,“三级公开”满意度98%。班组民管小组年活动800余次,工资分配、评优树先民主透明,知情权、参与权、表达权、监督权得到充分保障,主人翁地位坚实。

筑牢防线,健康护起来。13个群监小组织密井下安全网,“亲情帮教+智能监控”双管齐下,深入开展“三查三防”专项检查12次,闭环整改隐患9800余条。温情加固安全网,28部安全微视频、6期女工嘱安片、1785户《家庭安全公约》将安全融入家庭。刚性“凉策”战酷暑,气温超37℃,实施错时作业,为300余名户外职工撑起清凉伞。长效补给不断线,整个夏季井口冰饮充足供应,“清凉直通车”满载西瓜、每日三次直达6类高温岗点,筑牢防暑底线。

织密服务网络,提升幸福指数

幸福温度,源于对“急难愁盼”的精准回应与无处不在的关怀。

实事清单,解民忧。职代会承诺“10+N”民生工程,解决诉求470余项。采掘楼装上新茶水炉、增加班车停靠站点、新增106个停车位,康美驿站、健身中心提升职工生活品质,878名女工享专项查体,细微之处见真情。

精准帮扶,暖人心。10年倾力构建“1156”暖心志愿服务体系,创新“爱心储蓄”互助机制,动态建档。爱心托管夏令营连续10年开班,“暖心助考”“情暖寒冬”惠及千家。实施“六清”精准帮扶,兜住民生底线,为大病职工送去35万元救助金,惠及38人,做实叫响了工会送温暖品牌,为矿井高质量发展绘就“幸福底色”。

幸福食堂,调众口。“金牌厨师窗口”让“厨神”的获奖菜品惠及全矿职工。“传帮带+技能竞赛+营业额竞赛”驱动食堂变革,师徒签约传艺、创新菜品超50道、培养高中级技师32人,“山东省健康食堂”实至名归。

驿站关怀,达末梢。“职工在哪,驿站建哪”。该矿在洗选中心、煤场“司机之家”等偏远岗点,建立“小而美”的惠工驿站群,空调沙发、冰饮热水、应急工具一应俱全,日均服务超400人次,“娘家人”365天守护不打烊。“以前驾驶室像蒸笼,现在吹空调等装车,舒坦!”司机王师傅感慨。

数字赋能,零距离。“码上办”平台架起连心桥。职工指尖一点,“微心愿”直达云端。依托“承接、建档、研办、督察、公示、回访”六步闭环,两年高效解决诉求470余件,职工满意率达98%,智慧工会加速跑。“民生热点图谱”推动服务从“被动响应”转向“主动预判”。

滋养精神家园,提升幸福指数

幸福高度,植根于共同的价值认同与文化沃土。

榜样力量激荡。76位劳模标兵闪耀“榜样街”“状元墙”。全国煤炭工业劳模王燕、丁奇事迹通过12场宣讲传递力量,点燃“比学赶帮超”激情。

文化铸魂育人。全国煤炭行业红色教育基地、雷锋精神展馆铸信仰,“儒家学堂”传经典,主题文化交流润心田。球类、诵读、摄影协会等团体常年活跃,举办“和美鲍店 健康同行”徒步活动、“唱响新时代,扬帆再起航”大合唱等大型文体活动20余场,惠及职工群众2万人次。

安康文化浸润。“送清凉”升级“送安全”。“安康杯”携物资与知识竞答进区队,发放西瓜1200余斤、清凉茶580余包,700余职工参与,防暑知识入心。举办健康讲座,启动“体重管理年”活动,为职工送上“健康锦囊”。“康美驿站”健康理疗+心理辅导+“雷锋”理发,身心共护,让职工体面工作。

仪式感召情深。政治生日、集体生日、入会仪式、离岗仪式——四个专属仪式织就情感纽带。青年才俊通过交友联谊、集体婚礼找到“家”的归属。以“和为美”劳调品牌、“1343”信访模式化解争议,开展普法竞答2000人次,共绘和美“同心圆”。

从井下智能工作面到“码上办”云端,从创新工作室到幸福食堂,从暖心基地到康美驿站……鲍店煤矿践行“以人民为中心”发展思想,将提升职工的获得感、幸福感、安全感作为出发点和落脚点。正如该矿党委书记赵计华所言,“职工幸福感是可量化的生产力”。当工会工作真正“融”入发展、“入”到心坎,这份可感的幸福便升腾为蓬勃的生产力,有力驱动着矿井发展行稳致远。