“6月23日，于永因血压高纳入安全不放心人，经常与其沟通交流，现本人思想稳定。”

“7月1日，因装车队接管211皮带，部分职工存在抵触情绪，根据协商，从收入分配上进行倾斜，多劳多得，按照市场化原则分配。”　这是东滩煤矿洗选发运中心（发运）党支部书记盛玉强的“民情日记”中记录的两段内容。上面记录了他一桩桩深入基层、走访职工家庭、化解矛盾、帮助职工解决困难的实事。

今年以来，该矿洗选发运中心（发运）坚持把以人为本的党建思想政治工作贯穿始终，一心扑在职工高品质生活建设上，着力打造幸福指数高、职工满意的工作环境。组织党员干部深入基层与职工心贴心、面对面，以民情沟通“零距离”、民意收集“零障碍”，设身处地帮助职工解决实际困难和问题，畅通了一条知民情、解民忧、顺民意的便捷通道，为矿井和谐发展注入了新动力。职工遇到婚丧嫁娶、生病住院、家庭困难等事，总能感受到贴心的人文关怀。对于特殊困难家庭，专门建立“困难职工档案”，“火车头”暖心团队上门慰问，实实在在做到“真困难、真帮助”，让职工切实体会到“火车头”大家庭的温暖。

在畅通征求民意“线下”通道的同时，该中心还充分运用微信群、小程序等媒体，开辟“连心微信”“司机驿站”等活动载体，通过网络打造“指尖上的民情”，满足职工依法表达合理诉求的需要。并坚持把“民情日记”重点放在解决问题上，保障职工的知情权和监督权，张贴“煤炭发运精益服务二维码”，动态收集职工意见建议。通过“晒民情”，聚焦民生热点，跟踪服务成效，疏导职工情绪，传递东滩“好声音”，集聚发展“正能量”，放大“民情日记”效应，促进党员干部作风转变。

与此同时，为了让广大职工的聪明才智得到充分发挥，该中心还精心制定了合理化建议实施方案，鼓励职工参与生产管理，激发他们在岗位上建功立业的积极性和创造性。广泛收集职工的合理化建议，对被采纳的建议给予奖励。目前，已有50多项合理化建议被成功采纳，为职工搭建起了实现自我价值、展现抱负的广阔平台。

“民情日记”让职工有了实实在在的获得感，也成为职工们的“暖心账本”。自“民情日记”工作开展以来，该中心共记录43个民生热点，召开座谈会25次，化解矛盾纠纷12起，办结率100％，群众满意率100％。该中心用点点滴滴的行动，让“以人为本”的理念落地生根，让工作环境充满温度，也让职工的幸福指数不断攀升。