东滩煤矿紧扣“幸福食堂”“幸福公寓”创建目标，深查细访职工需求，以务实举措精准对接饮食起居的每一处细节。用心用情办好实事，让职工的获得感在日常点滴中愈发真切，幸福感在贴心服务里持续升温。

议出“幸福”蓝图

“必须深入基层一线扎实调研，确保软硬件同步提升。”7月23日，东滩煤矿召开“幸福食堂”“幸福公寓”工作推进会，矿长郭传清强调：“无论是‘幸福食堂’还是‘幸福公寓’，都不能停留在口号上，必须把提升职工福祉的实事办好，真正成为职工安心工作、舒心生活的坚强后盾。”

此次推进会，是东滩煤矿继6月份相关会议之后，持续深化职工民生工程、扎实推进“幸福食堂”“幸福公寓”建设的又一举措，彰显了矿井对职工生活品质的高度重视。会上，各部门协同联动，全面排查食堂与公寓在设施设备、环境卫生、服务质量等方面存在的不足，并广泛征集职工关于改进服务、提升餐饮及居住环境的意见建议，力求将职工需求融入日常管理与服务优化之中。

为精准推进“幸福食堂”建设，该矿坚持“没有调研就没有发言权”的原则，由矿党政牵头组织相关部室负责人及职工代表巡视组组成联合调研小组，深入职工食堂，专题调研“幸福食堂”创建情况。通过实地查看环境卫生、菜品搭配、食品储存加工安全等关键环节，并与职工交流，调研小组共梳理反馈了10条问题建议，均已建立整改台账并实行销号管理。

食出“幸福”滋味

走进该矿职工食堂，“金牌厨师”特色窗口前职工有序排队的景象，正是“食出幸福滋味”的生动诠释。该窗口由屡获殊荣的厨师团队主理，秉持“匠心烹饪、创新菜品、贴心服务”理念，以“金牌品质”打造职工舌尖上的幸福。

这份幸福，源于“我的餐盘我做主”的参与感。该矿依托“臻心办”民生服务平台，搭建起高效沟通桥梁：职工扫码即可推荐心仪菜品，后台管理员汇总分析数据，将高频需求且易采购的菜品纳入下周菜单；动态评价系统支持职工用餐后实时星级评分与留言反馈，为厨师团队优化服务提供精准依据。这种“需求采集－数据分析－菜单优化”的闭环管理机制，不仅保障了每周菜品更新率，更实现了“后厨围着餐桌转”的服务升级。

这份幸福，更体现在菜品的多样、新鲜与关怀细节。该矿严把食品安全关，持续创新菜品花样，严格执行“30％特色菜品、30％三天内不重复、40％每日更新”的轮换比例，确保餐桌常新。夏日，免费解暑绿豆汤、七彩蛙鱼、特色凉面等应季美食及时上线，为职工驱散暑热。从窗口的热气氤氲到平台的即时互动，从每日焕新的菜单到应季的暖心安排，每位就餐职工在味蕾的满足中，真切品味到幸福的真谛。

住出“幸福”温度

干净整洁的床铺铺着柔软的被褥，阳光透过明亮的窗户洒在地板上，空调吹来阵阵凉风，从踏入职工宿舍的那一刻起，“幸福”就变成了可触可感的温度。

该矿共有6栋职工宿舍楼，在每间约20㎡的房间里，电视、空调、衣柜、桌椅等生活设施一应俱全，床铺被褥、暖瓶、脸盆等日用品配备充足，每层设有的两个洗手间，更是贴心满足职工日常需求，完善的生活配套让“家”的感觉扑面而来。

这份温度，始于居住环境的改变。曾几何时，宿舍空调因年久老化，制冷效果锐减，冬冷夏热的现象让维修频次逐年上升。为此，该矿实施空调系统全面升级改造工程，更换主机、加装智能温控系统，让职工彻底迎来四季舒适的休息环境。

而温度更藏在点滴服务的细节里。每栋楼的专属微信群，是职工与管理方的“连心桥”。诉求快速响应、安全提示常伴、节日祝福暖心，让“大家庭”的关怀时刻在线。1100张床铺整洁如新，每栋宿舍楼配备的3台全自动洗衣机、2台智能热水炉，实现“洗衣喝水不出楼”；全楼层千兆光纤wifi覆盖，满足学习娱乐需求；免费打扫卫生的服务，让职工省心又舒心。从空调升级带来的舒适，到居住需求的周到配套，该矿职工宿舍用实打实的举措，把“幸福”融进每一处角落，让职工在休憩中真切感受到家的温馨。