从“幸福食堂”的菜品升级到“幸福公寓”的环境优化，从“就餐无忧”到“购物便捷”，从“住有所居”到“住有优居”，今年以来，杨村煤矿工会用贴心、细心、暖心解锁民生服务温度，用一件件实事让“职工民生无小事”的理念落地生根、开花结果。

扫码即点餐　热饭等你

“扫码就能选菜，还能备注少盐少油，我这就下单一份辣子鸡！”近日，杨村煤矿的职工们再次被“幸福餐厅”的新操作圈粉——“点餐小程序”正式上线，让线上下单、定时取餐变得更便捷。

这已经不是餐厅第一次“升级”。

“中班１２点下井前买饭，正好撞上就餐高峰，人多买饭，下井时间很紧张。”“排队时间长，午休时间耽误不少。”之前，食堂因职工少，却承担着日均７００余人次的服务压力，就餐体验遭到了职工的吐槽。

了解到职工诉求后，该矿工会迅速行动，借助微信群搭建“幸福食堂订餐接龙”平台。职工只需在微信群里接龙，按“部门＋姓名＋菜品＋口味＋取餐时间”的格式留言，就能完成下单。“下班直接取热饭，每天能省２０分钟，午休都充裕了！”运营管理部朱莉莉说。

点餐多样时输入繁琐、取餐易混淆、厨师频繁看手机影响效率……，接龙订餐虽解决了排队问题，新的问题也随之而来。

“民生跟着职工需求走，再把问题了解更多一些、深一些，切实把实事办实办好。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席李勇指明优化方向。

仅两个月后，点餐小程序重磅上线。职工扫码进入页面，即可完成菜品选择、口味备注、堂食或打包选择、取餐时间预约等操作，提交后自动生成取餐码。“小程序涵盖２０道菜品，无论是单选还是多选，少油、少盐、微辣等个性化需求都能满足，从根源上破解了就餐痛点。”综合服务中心党支部书记张丽丽介绍，小程序上线仅一周，点餐率就提升了１０％。

“下班后直奔食堂就能吃上合口味的饭菜，这实事真是办到我们心坎里了！”职工王海波说。

从“幸福接龙”到“点餐小程序”，就餐服务完成“双连跳”，让“幸福餐厅”名副其实。

转身即购物　便捷等你

“刚吃完热乎饭，转身就能买生活用品，不用绕路跑腿。”职工小李拎着满满一袋生活用品笑着说。在该矿幸福餐厅内，全新升级的超市成了职工“打卡地”。此前，该矿的老便利店虽紧邻职工宿舍，却与餐厅相隔近３００米，就餐后购物需折返绕路，十分不便。加上空间狭小、商品种类有限，很难满足大家的生活需求。

为破解职工购物难题，该矿工会决定将超市“搬”进餐厅，打造“餐饮＋购物”一站式服务模式，让职工就餐、购物“一步到位”。

新超市内，明亮整洁，１２００余种商品琳琅满目，从米面粮油、新鲜蔬果到洗化用品、饮品零食，涵盖日常生活的方方面面。

“价格比外面商超便宜不少，多种支付方式，很方便。”超市所有商品零售价均低于周边大型商超，同时支持微信、支付宝、现金支付，设立了餐卡、职工生日券、线上积分等支付通道，让职工消费更便捷。

考虑到倒班职工的特殊作息规律，超市还开通了“云值守”服务。８小时正常营业结束后，从下午６点至次日早上８点，职工只需扫码就能进入超市自主选购。无论是早班职工的晨间采购、夜班职工的深夜补给，还是中班职工的餐后添置，都能随到随买，“半分钟生活圈”的愿景变成了触手可及的幸福。

推门即见家　暖意等你

“以前宿舍设施陈旧，现在新衣柜、书桌样样齐全，洗漱置物架解决了用品杂乱问题，用着方便，住着舒服。”走进该矿职工公寓，崭新的书桌、衣橱，洗漱置物架、鞋架等生活设施让整个房间焕然一新，每间宿舍配备了定制铁制衣柜、书桌及座椅，生活区和学习区功能分明，彻底告别以往的杂乱拥挤。

“新衣柜防潮耐用，分区合理，书桌带抽屉，洗漱架收纳空间大，下班回到自己的‘安心小窝’，心身得到很大放松和愉悦。”职工孙龙龙高兴地说。

此次改造聚焦近３０年的老旧宿舍痛点，实施“１０＋Ｎ”项核心升级工程。除配置４５５张书桌、５００把座椅、２６０组定制衣柜等基础生活设施外，还同步完成墙面粉刷、节能灯具更换、水电管网改造及空调更新，从“硬件焕新”到“细节提质”，全方位改善居住环境。

“将民生实事作为矿井高质量发展的重要抓手，把职工的‘烦心事’当成‘心头事’，精准对接职工需求，以贴心举措持续优化服务，提升职工幸福指数。”该矿党委书记、矿长郭赵虎说。