鲍店煤矿秉持“真心真情真意、公开公平公正”原则，系统推进多项惠民举措，职工群众幸福感、归属感不断增强，营造出团结向上、文明和谐的良好氛围。

在民生服务方面，该矿持续深化“幸福食堂、幸福公寓”建设，以“职工吃得舒心、住得安心”为目标，持续深化菜品更新、环境改善、设施升级、服务提升，全力解决职工饮食、居住中的实际问题。同时，深化实施新建停车场等“10+N”惠民工程，切实改善职工生活条件。

“码上办”民生服务平台24小时“在线待命”。只需掏出手机，轻轻一扫，问题就能直达“云端”。平台高效运转，诉求得到及时处理，今年以来，累计解决各类急难愁盼问题235件；定期组织职工满意度回访，99%的回访满意率，实现服务“零距离”、关爱“实时化”。

“一人一策”包保稳控措施、应急备勤等制度，守护着矿区的和谐稳定，实现了“六个不发生”“四个不出事”的目标。

通过举办集体婚礼、职工大合唱、乒羽比赛等文体活动，以及开展党员政治生日、职工集体生日、退休离岗仪式“三个主题日”，不断丰富职工精神文化生活，增强团队凝聚力。

在志愿服务与精准帮扶方面，创新推行“爱心储蓄”志愿服务模式，广泛动员职工参与互助服务，累计精准帮扶困难职工849人次，推动形成“我为人人、人人为我”的文明新风尚。

面对矛盾纠纷，该矿工作人员通过思想疏导打开职工心结，用暖心关怀传递温暖，借助司法帮扶解决实际问题，将矛盾化解在萌芽状态。