锚定高质量发展靶心，鲍店煤矿洗选发运中心以“精煤创效”为核心引擎，在运营优化、安全管控、客户服务、战略落地四大领域精准发力，既保障了煤炭发运“快节奏、高效率”，又守住了安全生产“零事故、零风险”底线，最终实现经济效益与运营安全“双丰收”，为矿井发展注入强劲动能。

运营+营销“双向发力”，稳住创效“基本盘”

围绕“精煤创效”主线，中心从“产、运、销”全链条破局：生产端优化煤炭品种结构，通过强化设备维保降低故障率，让洗选发运“跑起来”；销售端与营销中心无缝联动，实时跟进市场需求变化，确保精煤发运量始终达标。流程优化上，重点推进“直达式”发运，主动提升铁路直达、地销直供占比，砍掉转港中间环节，大幅降低港口相关费用。面对年度目标，中心倒排进度、挂图作战：一方面紧盯电煤发运，主动对接电厂摸清库存与耗煤节奏，实现“按需供煤、精准补库”；另一方面聚焦地销精煤用户，优化协调服务流程，全力提升2#精煤发运量，让创效增收“踩足油门”。

全链+闭环“双重保障”，织牢安全“防护网”

“安全和发运，缺一个都不行！”中心将安全管控贯穿发运全流程：从车辆入矿登记、现场规范装车，到过磅核对、离场检查，每个环节都提前预判风险，严守装车“六道安全阀”。每周固定开展“拉网式”隐患排查，对班组记录、设备运行状态、职工精神面貌、操作规范、作业环境、环保扬尘治理6大项逐一“过筛”，确保不留死角、不漏隐患。针对排查出的问题，实行“清单式管理”，明确责任班组、责任人及整改时限，整改完成后立即复查验收，形成“排查—整改—销号”的闭环管理，把隐患消灭在萌芽状态。截至目前，中心已杜绝轻伤以上人身事故和非人身事故，安全生产态势持续稳定。

服务+需求“精准对接”，夯实客户“压舱石”

秉持“客户满意是第一标准”，中心深入开展用户满意度调查，收集产品使用反馈、质量评价及改进建议，为每类客户建立“专属信息档案”。依托这些数据，中心优化售后服务流程，搭建起与用户直接沟通的“快速通道”——用户有需求，24小时内响应；产品有问题，第一时间协调解决。这种“精准化、高效率”的服务，培育出一批认可服务、信赖质量的长期核心用户。数据显示，今年以来中心精煤发运量同比增加22万吨，客户基础持续稳固。

战略+策略“深度融合”，激活发展“新动能”

深入落地“精煤+定制”战略，中心结合矿井生产接续与市场需求，科学制定洗选计划：一方面加大原煤入洗量，升级洗选工艺提升精度，推动精煤产量超计划29.47万吨；另一方面根据市场供需与利润占比，通过不同质量区间煤炭掺配调质，在保障混煤质量达标的同时，进一步提高商品煤产量，实现“产量、效益”双提升。此外，坚持“少集港、多地销”策略，优化地销、火车、运河、海港等发运流向占比，有效降低中间成本，仅销售费用就同比减少80余万元，充分发挥了“质量稳定器、效益聚宝盆”的关键作用。