鲍店煤矿洗选发运中心调度室，监控屏幕闪烁不停，电话铃声此起彼伏，这里是煤炭洗选、装车、外运的“神经中枢”。调度员何艳梅扎根集控操作一线二十余载，如一枝傲雪艳梅，在平凡岗位上默默坚守、匠心耕耘。她对洗选发运全流程了然于胸，在多年实践中总结出独具特色的“四精工作法”，用实干与担当书写着矿山巾帼的出彩篇章。

精细记录，做生产运行的“精准记录者”

每一班工作，从细致交接、认真记录开始。何艳梅上岗后第一时间详细问询上一班生产情况、设备运行、问题隐患等关键信息，随问随记、梳理主次，为当班安全生产夯实基础。面对监控屏幕上各类数据、警示信号与现场反馈信息，她紧盯不放、及时记录、精准研判，高效处置各类隐患。工作中，她常常双手记录、双耳接听、多方沟通，规范完善调度值班、生产台账、数据统计等各类资料，加强跨岗位、跨班组协同联动，做到早预判、早发现、早处置，确保信息传递精准高效、生产运行平稳有序。

精准沟通，做上下协同的“高效联络员”

作为生产调度的核心枢纽，沟通协调是关键。何艳梅将各级负责人、各岗点联系方式熟记于心，对上精准汇报现场实况，结合监控数据与实战经验，主动提供科学可行的处置方案；对下第一时间传达指令要求，清晰部署工作任务。面对突发状况，她沉着冷静、反应迅速，今年１月寒潮天气导致生产出现险情时，她第一时间汇报、启动预案、高效调度，快速恢复正常生产，最大限度降低损失，以高效沟通提升生产效率。

精耕现场，做工艺流程的“活地图”

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”何艳梅始终坚持每月深入现场，设备升级改造、突发应急情况，她总是第一时间奔赴一线。初入主厂房时，六层楼高的设备、复杂的工艺流程曾让她倍感陌生，她便顺着煤流方向，一层一层摸索、一笔一笔记录、一遍一遍钻研，反复核对设备位置、工艺性能。如今，整个洗选发运流程早已刻入脑海，形成清晰的“立体图谱”，每一个细节、每一道环节都了如指掌，为精准调度提供坚实支撑。

精研业务，做岗位攻坚的“技术排头兵”

为更好地胜任岗位需求，何艳梅从未停止学习的脚步。她潜心研读专业书籍，积极参加业务培训，虚心向领导、技术人员、一线师傅请教，深入钻研供电系统、智能控制、介质添加、煤质化验、煤泥水处理等专业知识，全面掌握从煤炭提升、分选入洗到配比装车的全链条技术，不断补短板、强弱项、精业务，以终身学习的态度，练就过硬岗位本领，实现了数万次安全操作零差错，指挥生产零失误。

坚守一线绽芳华，匠心履职显担当。何艳梅所在的调度班，多次荣获“三八红旗岗点”“优秀巾帼示范岗”称号，她个人也获评优秀协管员，在矿井洗选调度人员技术比武中勇夺第一名。一项项荣誉，是对她坚守与付出的最好肯定。

“平凡的事情重复做，重复的事情用心做，就能成就不平凡。”何艳梅表示，成绩属于过去，未来仍需奋进。今后，她将继续怀揣敬畏之心、坚守岗位职责，以更加饱满的热情、更加严谨的作风，扎根调度岗位、用心履职尽责，为鲍店煤矿洗选发运中心高质量发展贡献巾帼力量。