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职工风采

鲍店煤矿综合服务中心:以思想教育“软实力”筑牢后勤服务“硬支撑” 

马园园   发布日期: 2026年03月21日

鲍店煤矿综合服务中心始终坚持把职工思想教育作为提升后勤服务质量的“源头工程”,紧扣安全意识、责任担当、服务理念、团队凝聚四大核心,全方位、常态化推进思想教育工作,切实将思想引领转化为服务提质增效的强大动能,为矿井高质量发展提供坚实有力的后勤保障。

筑牢安全防线,思想先行绷紧“责任弦”。该中心始终将安全思想教育摆在突出位置,以“警钟长鸣、防线常筑”为目标,全面筑牢全员安全思想防线。各厂队聚焦行业典型事故案例,深入开展“以案示警、以案释险、以案明责”专题剖析,引导职工深刻认识“小岗位连着大安全、小细节关乎大稳定”,坚决摒弃麻痹思想、侥幸心理和松懈情绪,真正把“安全第一、预防为主”的理念内化于心、外化于行。通过班前会“安全微课堂”、现场警示提醒、安全知识测试、应急实操演练等多种形式,构建起常态化、多维度、全覆盖的安全警示教育体系,推动安全规范成为职工的行动自觉。如今,主动排查隐患、自觉杜绝“三违”、争当安全“第一责任人”已成为中心职工的普遍共识和自觉行动,安全服务底线牢牢守住。

强化责任担当,服务升级激发“内驱力”。该中心坚持将服务宗旨教育与责任意识培育同步推进,围绕“立足本职、服务一线、温暖职工”的工作理念,深入开展职业道德、文明服务、岗位责任专题教育,引导职工牢固树立“后勤无小事、服务连着民心”的理念,彻底摒弃“后勤无大事”的片面认识,把平凡岗位当作责任阵地,把日常服务当作使命担当。通过选树先进典型、组织服务经验交流、开展岗位技能比武等方式,充分发挥示范引领作用,激发职工爱岗敬业、争先创优的内生动力。服务理念实现从“要我服务”向“我要服务”转变,服务标准从“完成任务”向“追求优质”升级。从食堂饭菜的温度把控到洗浴环境的清洁维护,从外来接待的细致周到到日常服务的贴心到位,职工群众满意度持续提升,后勤服务窗口形象不断擦亮。

厚植人文关怀,凝心聚力绘就“同心圆”。该中心坚持将人文关怀与思想引导深度融合,把解决思想问题与解决实际问题紧密结合,让思想教育更有温度、更具实效。通过常态化开展谈心谈话、思想交流活动,精准掌握职工思想动态、工作状态和实际困难,及时疏导情绪、化解矛盾、纾解压力,做到思想问题“早发现、早引导、早解决”。同时,大力弘扬团结协作、友爱互助、比学赶超的团队精神,通过组织文体活动、团队建设、先进评选等活动,不断增强职工的集体荣誉感与归属感。在潜移默化中,引导全体职工实现思想上同心、目标上同向、行动上同步,营造出积极向上、和谐奋进、凝心聚力的良好氛围。职工之间互帮互助蔚然成风,团队战斗力、执行力显著增强,为后勤服务高质量发展注入了源源不断的“心”动力。