民生无小事,枝叶总关情。为切实提升职工生活品质,把惠民举措落到实处,兴隆庄煤矿聚焦职工洗浴“急难愁盼”问题,以职工浴室为切入点,推进服务升级与节水改造,用精细化、暖心化服务为职工办实事、解难题,让矿区民生温度持续攀升。
硬件焕新,洗浴体验更舒心
“现在洗澡再也不用忽冷忽热了,水压稳、水温准,洗完澡浑身都轻松!”刚下班的综采工区职工走进焕然一新的职工浴室,满意地说道。
针对职工反映的浴室设施老化、水温水压不稳等问题,该矿迅速行动,开展浴室硬件设施全面排查整治。工作人员逐一对浴室水龙头、喷头等设施进行检修,更换老化破损部件,彻底解决跑冒滴漏隐患,让浴室基础硬件焕然一新。
同时,矿井完成插卡式智能淋浴系统升级改造,职工刷IC卡即可启动供水,取卡即停水,操作便捷高效。系统搭载恒温恒压技术,出水温度稳定、水流均匀,彻底改变以往水温忽冷忽热、水压时强时弱的状况,让职工升井后能享受舒适洗浴,快速缓解劳作疲惫。

精细管理,用水服务更安心
为让职工用水更规范、更省心,该矿进一步细化浴室管理流程。针对洗衣卡、洗浴卡的充值、挂失、补卡等业务,矿井优化办理手续,明确办理流程和标准,安排专人负责解答咨询、协助办理,让职工办事少跑腿、少费心。
管理上,矿井建立常态化巡查机制,值班人员每日对浴室进行全方位巡查,及时制止长流水、不关水阀等浪费行为,对各类用水问题第一时间响应处理。同时,在浴室醒目位置张贴“文明洗浴”“节约用水”等提示标语,以细节化管理守护职工用水体验,让职工在整洁、有序的环境中安心洗浴。

节水增效,绿色理念入人心
此次浴室升级改造,不仅实现了服务品质提升,更将绿色低碳理念融入民生服务。智能淋浴系统搭配高效节水设备,从源头杜绝长流水现象,大幅节约水资源与能源消耗,实现了服务质量与生态效益双提升。
为引导职工养成节水习惯,矿井通过班组学习、宣传栏、现场讲解等多种形式开展节水宣传,向职工普及节水知识、分享节水技巧,营造“人人节水、珍惜水源”的良好氛围。
职工们纷纷表示:“洗完澡顺手关水,既是节约资源,也是为矿井发展出份力,这种贴心服务我们很满意!”
民生实事无止境,服务提升不停步。下一步,兴隆庄煤矿将持续聚焦职工需求,以职工满意为导向,不断优化民生服务细节,完善服务长效机制,把更多惠民实事办到职工心坎上,让职工在矿区感受到更多温暖与归属感,以更饱满的状态投身矿井安全生产与高质量发展中。