在济三煤矿有这样一群身影，她们以洗衣房为阵地，用双手洗去一线职工的煤尘与疲惫；她们不善豪言壮语，却以匠心与坚守，将“服务一线、守护职工”的初心，融进每一件工装的清洗、整理与缝补里。她们是洗衣房女工，一支以巾帼之力筑牢矿井后勤保障暖心线的队伍，用实干书写责任，以温情传递温暖，成为矿井后勤战线上一道亮丽的风景线。

思想铸魂，把“初心”融入履职每一环

“干净整洁的工装，是职工的‘防护盾’，更是矿井的‘后勤线’，我们多一分细致，职工就多一分安全。”这是洗衣房班长王玉梅在班前会上常说的话。

自“齐心协力谋发展、攻坚克难勇担当”主题教育开展以来，洗衣房女工们把政策学习与岗位实践紧密结合。班前会的集中宣讲、工作间的热烈交流、技能提升的分享，让“服务一线无小事”理念入脑入心。围绕“强化责任担当、提升服务质效”，女工们围坐一堂，梳理出工装清洗、缝补、发放等各环节职责清单，明确责任边界，形成“人人知责、主动履责、严格督责、严肃严责”的闭环管理链条。

“以前总觉得洗工装、发工装是简单活儿，现在才明白，每一道工序都连着职工的健康。”刚调到洗衣房岗位没多久的邱燕感慨的说，班组里“爱岗敬业、争当先锋”的氛围愈发浓厚，大家把个人履职与矿井发展紧紧相连，以高度的责任感，让服务初心从“内化于心”变为“外化于行”。

匠心履职，让“暖心”浸透工装每一寸

“有这些大姐的帮助，每天都能穿上干净工装，衣服坏了还给缝补好，非常贴心。”这是一线职工对洗衣房最朴素的评价。

洗衣房班组以“精益求精”的工匠精神，将服务贯穿工装处理全流程。检查、洗涤、烘干、整理、缝补，5 道关键工序环环相扣，每一步都一丝不苟，让这份“暖心”更有质感。

接收工装时，女工们逐件翻查口袋，手机、钱包、证件等物品被仔细收纳，设立的“失物招领窗”成为职工的“暖心驿站”。自 2025 年3月运行以来，这里已累计捡拾物品180余件，成功帮150余名职工找回失物，规范的台账与公示制度，切实维护着职工的合法权益。面对沾满煤尘、油污的工装，女工们提前做预处理，根据面料材质和脏污程度科学配比洗涤剂、精准把控洗衣时长，依托先进设备实现深度清洁，既保证洁净度，又不损伤衣物；烘干时严格控制温湿度，防止工装变形；整理折叠时做到规范统一，让职工升井后能快速领取到平整干净的工装。

“每一件工装，都承载着一线职工的付出，我们必须洗得干净、叠得整齐，让他们带着清爽和温暖投入工作。”薛天绘一边仔细缝补着破损工装，一边说道。一双双巧手，洗去的是煤尘，留下的是温情，让职工在忙碌的工作中，感受到来自后方的关怀。

实干担当，以“坚守”筑牢保障每一环

“让一线职工穿上干净工装下井，是后勤保障的硬任务，绝不能掉链子！”这是洗衣房女工们的共同承诺。

立足岗位实际，洗衣房班组持续优化流程、合理调配人力，全力保障全矿工装清洗服务到位。一组数据，见证着她们的实干：一年累计洗涤工装44万余套，更换到期工装4500余套，缝补破损工装9000 余件。每逢工装集中更换期，工作量激增，女工们主动放弃休息，加班加点连轴作战，有的女工连续十余小时坚守岗位，却从未喊过一句累。

“在集中更换期，我们的脚步不停，挑拣、核对、发放，每一个环节都不能出错。”分工协作、默契配合，女工们用默默坚守与辛勤付出，按时完成工装更换任务，生动诠释了“巾帼不让须眉”的实干风采。

薪火相传，用“合力”激活降本每一点

“传帮带让我们快速上手，老姐妹们的经验，是我们最宝贵的财富。”从公寓楼调岗至洗衣房的新职工朱雷，对班组“传帮带”机制赞不绝口。

针对新职工，洗衣房班组推行“一对一”传帮带，老职工毫无保留地传授污渍处理技巧、设备养护方法，手把手教操作、耐心细致讲要点，帮助新职工快速掌握岗位技能。与此同时，大家主动学习新技术、新方法，为流程优化建言献策，新老职工携手共进，全面提升班组整体业务能力。

降本增效是企业发展的关键，洗衣房女工们从细微处发力，将节支降耗融入日常。她们累计回收纽扣10000 余个、旧工装 900余套，把破损无法修复的旧工装裁剪为布片、抹布，实现“变废为宝”；严格管控水电消耗，科学优化清洗频次，以点滴行动为矿井节支降耗、管理增效贡献巾帼力量。

从思想铸魂到匠心履职，从实干担当到薪火相传，济三煤矿洗衣房的女工们以巾帼初心践行使命，以实干担当守护后方，用温情与坚守，织就了一条坚实可靠的后勤保障暖心线。在矿井高质量发展的征程上，她们将继续以匠心守初心，以实干显担当，让巾帼之花在后勤保障一线绽放更绚丽的光彩。（吴杰 高岚岚）